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医学信息 · 1148 · No．03 2011 MEDICALINFORMATION 医疗论坛 综合重症监护室护士现存压力及应对措施的探讨 苏关华 梁 曼 陈海为 梁振斌 广西梧州市人民医院重症监护室。广西 梧州 543000 【摘要】本文对重症监护室护士工作压力进行分析并探讨，工作压力导致精神及情绪上的疲倦感，从而护理质量下降，出现护理差错、护理纠纷。因此， 通过各种措施减轻护士的工作压力 ，从而提高护理质量。 【关键词】综合重症监护室；护士；工作压力；应对措施 doi：10．3969／j．issn．1006—1959．2011．03．426 文章编号：1006—1959(2011)一03—1148一O1 护理人员是从事 比较特殊的行业 ，其很容易感受到一定的压力，这种压 人员的压力，让护理人员有一个减压的机会。 力对医护人员很危险l】j，特别是综合重症监护室护士所承受的压力很大，笔 2．2 时时进行培训工作，以提高专业知识，护士长要定期定时地组织 者对护理人员所受的压力进行分析，并且例举出一些方法 。 护理人员进行各个方面的业务学习工作，增强护理人员的责任心或送高等 1．护理人员的压力来源所在之处 级医院进行进修学习，充分提高护理人员的专业素质，以在工作 中体现 1．1 人员的严重缺乏。随着经济发展，医疗救治水平的迅速提高，重 出来 。 症监护病房和发展越来越为医院管理者重视 J，并对护理人员提出更高的 2．3 保持 良好的心态 。护理人员还应学会如何进行 自我的心情的调 护理要求，但人员的严重缺乏和长期加班加点，导致护士长期处于身心疲惫 节，学习一些心理学知识，以改善 自身的压力表现，减少不 良的心理状态，保 状态 。 持 良好的心态 。 1．2 繁重的工作量和紧张的工作。综合重症监护室的患者绝大多数 2．4 医生和护理人员的关系。护理人员要尊重医生，做好医生的助手 是危重患者，生命垂危，几乎每个患者都插入几个导管甚至带着呼吸机 ，需 工作 ，及时观察患者的情况，发现问题要立即上报医生，以及时得到处理，这 要我们的精心护理，不得一丝马虎。何况各种生活护理也需要我们护士来 要求护理人员有一定的专业知识和熟练的技术 。 完成。并且，随时迎接新人院抢救患者，工作一直处于忙碌、紧张、绷紧的 2．5 积极参加各种健康运动，养成良好的生活习惯，保持健康的身体 状态 。 才能更好 的为病人服务。 1．3 缺乏各科护理知识 。综合重症监护室收治不同科室的病人，病种 3．小结 多，病情重，这就需要护理人员具有很高的素质，需要对各个方面的知识都 护理人员在进行工作时存在着很大的压力，护士长 自身就存在着压力 有所涉及，要对新的知识进行学习，在业余时间不断充实 自己，以提高 自身 的情况会影响其所在科室的护理人员，让护理工作出现一定的影响，所以首 的综合素质。 先就要求护士长 自身进行压力的调节，并教导科室的护理人员进行心理学 1．4 人际关系也很重要。进行诊治过程中，护理人员要处理好患者和 上的减压工作，护理人员除了要不断地进行学习专业知识外还应时时保持 医生两者之间的关系l3j，内科重症监护室中的护理人员所治疗 的患者一般 着开心的心理状态，让 自身在快乐中进行工作 。 都是知识层次各不相同，患者的心理状态也各不相同，对与患者，护理人员 箍妻寺击} 婴系有堡堑堂 堡：蹙 ]口『譬．，，辑 篓曼荸 1] 玉馥，周莉．护士压力研究进展．国外医学．护理学分册，1998，l7 。 医护关系也是主要的压力源，护士面对的是全科医生，每位医生对护士 ：、 。 会