西安建国饭店:037-宴会厅领位员岗位职责及任职条件.docVIP

西安建国饭店:037-宴会厅领位员岗位职责及任职条件.doc

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宴会厅领位员岗位职责及任职条件 岗位职责 负责接待中式早餐领位、记录人数与结帐工作,做好当天早餐记录工作及第二天早餐预测查询,并告之厨房。 随时与餐厅服务员沟通,密切合作。 每周用酒精擦拭电话。 做好所有本子的打格工作及其它制表工作。 填写领货单及花单。 与其它部门做好所欠东西归还工作(看欠条本)。 为每日会议及用餐做好记录工作。 每日划考勤,做好加班通知工作。 每月做月报表。 宴会单及备忘录的存档工作。 二、任职条件 容貌较好,身材标准,身体健康。 通晓餐饮服务的工作程序和宴会预订、摆台、服务、结帐等有关的知识和方法技巧。 掌握领位的服务程序,简单的英语会话能力。 标准普通话,声音婉转、动听。 具有高中或中专以上的文化程度,一年以上酒店服务经验。 文件编码 JHXFBW-037 版 本 A 修改状态 0 发布日期 2005年7月1日 实施日期 2005年7月1日 页 码 第 1 页 共 1 页 西安建国饭店 1 西安建国饭店 XIAN JIANGUO HOTEL

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