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浅谈人力资源的优势互补.pdf
()1供货商的综合实力。网络资源完整,人员素质高,现代化设备齐全是图书馆选择
供货商时的重要考虑因素。优秀的供货商应具备以下三个条件:一是供货迅速,配货准确,
满足率高;二是书目翔实,与用户能够及时地沟通;三是以质量取胜,具备专业素质。供货
商的整体实力将给其服务质量提供有力的保证。
()2 良好的信誉和完善的售后服务。供货商在当地或者图书出版发行行业的信誉度,
以及是否能对图书馆提供有针对性的服务是图书馆选择时考量的关键条件。图书馆往往倾向
那些了解专业,能有针对性地为图书馆提供相关信息,并把相关信息做成采访数据或编目数
据等的供货商。有些供货商还会把公司的全班人员临时调度到图书馆,专门为其建库、加工
以及图书上架,图书馆只是到期派人验收他们的工作是否达标即可。这种社会化的运作模
式,节省了图书馆的人力和物力,是将来图书馆业务外包的发展方向。
;(3)供货商给图书馆的折扣。在图书馆资金有限的情况下,最大折扣是各图书馆选择
供货商的首要条件,在折扣同等条件下,要优先考虑那些较大规模、实力雄厚的供货商。
总之,中文图书采访模式不是一成不变的,图书馆应从多方面、多角度进行考虑,以便
探索出最适合自己馆藏需要的采购模式。实际上,在当今市场化和网络化的条件下,要想做
好图书馆的文献资源建设,仅仅依靠一种采访模式是绝难办到的,各个采访模式都有自己的
优点和缺点。只有图书馆领导和采访人员根据本馆的实际情况,做到不怕繁琐, ‘因馆制
宜”,紧密结合多种采访模式,并使之相得益彰,这样才能适应新形势的发展,最大限度地
搞好本馆的文献资源建设。
参考文献 :
黄玉容 图书发行市场的变化对文献采访工作的影响.科技情报开发与经济,2以场 (1)5
曾星媛 信息技术时代中文图书采访机制研究.图书馆学研究,2仪巧()‘
梁爱民.馆藏文献资源供需平台的构建设模式.全国新书目。2X(巧(发)
钱薇.中文图书采访模式思考.绍兴文理学院学报,2以拓,浙 ()3
孟利兵 高校图书馆中文图书的网上采访.情报检索,2以巧()2
浅析采访工作人力资源的优势互补
王 洋 霍瑞娟 (国家图书馆)
摘 要:针对什么样的采访工作人群更加适应新时期业务发展需要这一问题,笔者从素
质和意识、:知识结构、能力结构等三方面阐述了在采访工作中,年长员工和年轻员工应该怎
样做到优势互补以共同谋求图书馆采访事业的新发展。
关键词:文献采访 ·人力资源 图书馆
采访工作是图书馆业务流程的首要任务,承担着不容忽视的职能。采访工作开展的好坏
直接关乎图书馆其他业务的发展,它是其他业务工作开展的物质基础。21世纪是知识的世
界,信息的海洋,随着社会的进步,图书的出版量与日俱增。面对出版业发展的现状,如何
447
才能高效率地从海量的文献信息中筛选出适合本馆收藏的文献资源,势必给图书馆的采访工
作人员提出新挑战。换句话说,这一问题已提上日程。
传统老观念认为,图书采购工作要想做好,靠的是经验;因此,应当由年纪大、工龄
长、有经验的老员工来承担此项工作。现代新观念认为,靠经验论工作的采访人员已跟不上
事业发展的需要,因此,思维活跃、高学历、掌握先进技术的年轻人更适合承担此项工作。
针对两种截然不同的观点,笔者将丛以下三方面来阐述自己的观点。-
1 素质和意识
1.1 职业遭德索质
职业道德是指所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则;采访工作人员的职业道
德是指在整个馆藏文献资源采访活动中应遵循的行为规范的准则。毋庸置疑,良好的职业道
德素质是任何想干好一行的从业人员应该具备的。伟大的科学家爱因斯坦说过:兴“趣是最
好的老师。’可见,热爱是于扔子事业的前提。但是在老一代图书馆馆员择业的时候,广泛被
信守的观念是 “干一行爱一行”,因为那时就业主要是行政安排。因此,能够在一个职业或
一个岗位上始终如一地坚持下来的人,一定是已经爱上了所在岗位或因为特别的原因离不开
所在的职业。总之,这样经过时间选择保留下来的馆员,对于所在的岗位是具有相当高的稳
定性和忠诚度的。而且由于长期从事某一岗位,对于该岗位所必须遵循的行为准则已经逐渐
地成为一种工作习惯。
然而,在职业可选择的今天,择业的观念已被 “爱一行才能干好一行”的新思维所取
代,对于初到采访工作岗位的大学毕业生
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