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消费者对大卖场自有品牌的偏好及其影响因素_基于上海市场的实证研究.pdf

流通 研究CIRCULATIONREASERCH 消费者对大卖场自有品牌 的偏好及其影响因素 ———基于上海市场的实证研究 文 许云莲 蒋青云 / 摘要:本文通过对大卖场消费者进行 牌的偏好程度,分析其购买行为,并找出 率或经提示记起率)、接受(不排斥购买)、 随机拦截访问,研究了消费者对大卖场自 影响消费者偏好的因素,从而希望能够对 偏好(与其他品牌相比,更愿购买该品牌) 有品牌的偏好及其影响因素。研究表明, 零售商的产品开发、定价和促销等营销策 这样几个阶段。另外,新产品接受模型则 自有品牌偏好和消费者的人口统计特征 略提出理论依据和建议。同时,也希望检 认为消费者需经历注意、兴趣、评价、尝试 及社会———经济地位无关,和消费者的求 验西方学者的研究结论是否能在中国市 和接受五个阶段 ( , )。结合两 Kotler1996 名动机负相关。另外,感知质量和品牌偏 场上得到验证与推广,或者根据中国市场 者,本文将采取品牌偏好来衡量消费者对 好正相关,质量、包装和价格是影响感知 的特点得出不同的结论,以填补国内在该 自有品牌的态度,具体分为:注意、兴趣、 项研究上的空白。 尝试、接受和偏好。测量时,采用 分语义 质量的关键因素。 5 差别量表:分 从未买过,不打算尝试 ; 关键词:自有品牌;品牌偏好;消费动 一、研究设计 1 ″ ″2 分 从未买过,打算尝试 ;分 偶尔会买 , 机;感知质量 ″ ″3 ″ ″ 本文的自有品牌包括:易初莲花、家 分 有时会买,但不一定首选 ;分 经常 近年来,国内不少大卖场也先后推出 4 ″ ″5 ″ 乐福、大润发、华联吉买盛和世纪联华等 购买,首选品牌 。另外,考虑到有流失顾 了自有品牌。以上海市场为例,既有外资 ″ 用自己店名命名的商品;家乐福的服饰自 客存在,故设置选项 曾经买过,但不会再 超市巨鳄,如家乐福、易初莲花和大润发, ″ 有品牌 ;家乐福的 棒 系列产 HAMONIE ″ ″ 买 ,在品牌偏好上记为 分。 也有本土连锁超市,如联华超市和华联超 ″ 1

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