继续教育信息化系统在护理管理中的应用.pdfVIP

年度汇总，考核结果作为评定技术职务和晋升、奖惩的重要参考依据之一。 2.1.3 动态管理 动态掌握人员流动情况包括本科生轮转、护士休假、护士离职等， 护理部层面可以随时将轮转本科生继续教育信息资料至轮转科室，同时对护士离职 的原因进行动态分析，针对共同存在的问题及时提出整改。 2.2 在职在线培训考核模块 2.2.1 主要内容 该模块包括考试题型的管理、考试题库的管理、试题的抽取和试卷 管理等几个方面的功能，其中试题即可根据学科分类，又可根据人员类别 （实习生、 在职护士、进修护士）和职称分别抽取，使考核既客观又有针对性。题库中涵盖三 基理论知识、各专科理论知识、护理核心制度、医院应急预案等及疑难知识点解析。 2.2.2 考核形式 该模块中包括训练和考核两部分，采取随机组卷的方式进行。护理 部通过军卫一号系统，将题库传输到各科室医护工作站，便于护士可随时上机训练， 科室也可以对护士理论掌握情况进行随机组卷进行月考，将成绩纳入科室人员考评， 护理部每年2次组织全院按护士层级随机抽组不同试卷统一考核，考核结果计入个人 技术档案。 2.3 危重症急救考核模块 2.3.1 主要内容 该模块主要由ICU专科护理介绍、培训内容、模拟测验和考试考核4 个部分，其中培训内容包括：管理制度（17项），专科护理常规（5项），应急与抢救 预案（34项），监护操作规范和流程（200节），培训理论课件（44个课件）以及急救 仪器使用指南等。 2.3.2 考核形式 主要以ICU专科护士和高年资护理骨干为培训考核对象。培训采取 随机组卷的方式进行，内容包括危重症护理理论知识和考核护士综合素质的病例个 案分析题，每个个案是专家按照临床实例组题并确定，可以综合评价护士能力的基 础上纳入系统题库的，能够较好的反应应答者水平，另外若干套习题供护士模拟测 [4] 验，在考核时间内提交试卷后即可显示考核结果 。 3 继续教育信息化系统的特点 3.1 能够达到信息的有效采集和存储 传统的护理人员信息档案是纸质材料，一方 面，记录过程中容易出现笔误或因字体不同难以辨认，另一方面经过多次查阅容易 破损、需要很完善的保存条件，储存时需要占用空间，也不符合当前低碳经济发展 要求，查找资料耗时、耗人、耗力。因此，信息化管理有利于人员信息档案的随时 调取和分类，准确性高、安全性好，节省护理管理者时间，提高工作效率。 3.2 子系统间共享，减少重复劳动 该系统管理具有较强的数据管理及处理能力，拥 有较完善的综合数据检索功能，并能做到信息的高度共享，保证数据的一致性、完 整性和全面性。 3.3 适应优质护理服务发展要求 今年卫生部《关于印发2012年推广优质护理服务 工作方案的通知》中重申护士的绩效考核以护理服务质量、数量、技术风险和患者 满意度为重点，注重临床表现和工作业绩。如何有效准确体现记录工作表现和业绩， 信息化管理可以帮助我们实现了管理的精细化，为保障病人的安全提供了更有力的 [5] 手段 。 3.4 实现了三级网络管理，保证环节质量 在护理部设立信息化管理员，主要负责全 院护理相关信息的采集和系统的维护，并作为护理部与科室的联络员，全面、及时、 动态掌握科室相关信息。科室在护士长的指导下成立继续教育考核评价小组，并设 立一名学分登记员，主要负责信息的录入，并将存在问题及时与护理部系统管理员 联络；科室护士也可以随时调取自身临床工作和在职教育完成情况，保证护理部、 科室、个人三个层面在护理部系统管理员、科室学分登记员两个纽带的共同参与下， 保证在职教育各个环节的质量控制。 4 应用效果与体会 自2009年1月至今，全院36个护理单元均在使用本系统进行护士培训、考核和个 人技术档案管理。使用本系统全院每年完成2次全院性理论考核，每月完成每名护士 的医德医风、各项考勤、专科和基本技能等的考核和登记，并进行自动化汇总，每 年完成一次年度考核和汇总，将考核结果与职称晋升和再注册挂钩。总结下来，继 续教育信息化系统在我院护理管理中实现了三个层面的高效管理，首先，护理部层 面可以动态掌握护士信息，为护士搭建了继续教育平台，有利于提升他们的能力， 确保医院在职教育的效果可以有章可循；其次，科室层面将人员档案信息化储存， 即时护士每月工作完成情况，便于日常的培训与考核。最后，将护士的在职考核结 果与学分完成情况结合起来，全面了解护士日常工作完成的质量、数量和满意度， 为评价优质护理实施效果提供了有效途径。 参考文献 [1] 刘春雨,杨小芳,杨灵歌.构建护理信息化体系