基于生命周期理论企业社会责任管理.pdfVIP

Enterprise Research I 企业研究 基于生命周期理论的企业社会 责任管理 #王加灿 [ ] 摘 要 企业社会责任究竟是什么、它包括哪些内容、其层次如何？文章首先对此进行了探讨，阐明生命周期理论能够深入地 解答这些问题；其次，从企业不同生命周期阶段的视角，分析了企业社会责任的特点，提出了社会责任管理对策；最后，强 调在企业社会责任管理中应注意的问题。 [ ] 关键词 企业社会责任；社会责任管理；生命周期理论 [ 中图分类号] [ 文献标识码] [ 文章编号] ( ) F270 - 05 A 1006 - 5024 2006 05 - 0063 - 03 [ ] 作者简介 王加灿，湖南大学工商管理学院博士研究生，湖南财经高等专科学校教师，研究方向为企业伦理与决策、企业财务 （ ） 管理。 湖南长沙 410205 一、企业社会责任概述及其问题的提出 1. 企业社会责任的涵义。亚当·斯密的自由经济观点认为，社会的每一个主体都是从 利己主义出发来从事各种经济活动，只有允许和鼓励个体最大限度地追求利润和财富并 “ ” 通过市场和竞争这只 看不见的手 的支配，自动地调节各种主体之间的利害关系，才能达 到最大的社会福利。这一观点一直被众多企业理论研究者和经营者奉为宗旨而维护企业 单一追求利润最大化的经营目标。密尔顿·弗里德曼认为：企业负有一种且只有一种社会 责任，那就是遵守职业规则，在拒绝诡计和欺诈的前提下，充分利用其资源从事公开的、自 [ 1 ] 由的竞争而增加其利润。 在这些观点的指导下，企业所担负的社会责任往往被忽略。 斯蒂芬·罗宾斯认为，企业的社会责任是指超过法律和经济要求的、企业为谋求对社 会有利的长远目标所承担的责任。[ 2 ] 哈罗德·孔茨等人认为，企业的社会责任就是认真地 考虑公司的一举一动对社会的影响。[ 3 ] 与他们的阐述相比，世界银行对企业社会责任的定 义要具体得多：它是企业与关键利益相关者的关系、价值观、遵纪守法以及尊重人、社会与 环境有关的政策和时间的集合，是企业为改善利益相关者的生活质量而贡献于可持续发 [ 4 ] 展的一种承诺。 社会责任的理念使企业的关注重点超越了经济利润，包括社会与环境的 关系，由此引起利益相关者由过去的股东、顾客、员工扩大到同行、行业协会、政府、社区等 社会关系方。由此，企业社会责任是指企业在做出培育、保护、提高、促进利益相关者乃至 全社会福利的决定时所肩负的义务和职责，它强调企业应当承担社会责任。 2. 企业社会责任的内容。无论是从企业经济行为本身，还是从更大的社会系统范围来 看，企业承担一定的社会责任是企业组织的应尽义务。企业应当承担哪些社会责任