基于结构方程模型银行员工绩效考核方法.pdfVIP

2009年1 月 经济论坛 Jan. 2009 总第450 期 第2 期 Economic Forum Gen.450 No.2 基于结构方程模型的银行员工绩效考核方法 文/ 关子明 常文兵 王 薇 【摘 要】基于结构方程的模型，本文通过分析影响绩效考核的因素，提出了德、能、绩、勤四个结构变量，每 个结构变量下面又有若干个观测变量，构建了银行员工绩效的综合评价模型，并采用偏最小二乘方法对该模 型进行了实例验证。 【关 键 词】银行员工，绩效考核，综合评价，结构方程，偏最小二乘 【作者简介】关子明，男，北京航空航天大学工程系统工程系硕士研究生, 研究方向:系统工程，综合评价;常文 兵，男，北京航空航天大学工程系统工程系副研究员, 研究方向：系统工程，综合评价，经济可承受性;王薇，女， 中国农业银行总行个人业务部。 引言 同观测变量之间的关系为反映型， 同观测变量 η2 ξ1 银行员工绩效考核的公正性一直是银行业人力 之间的关系为构成型。测量模型描述潜变量与显变 资源管理最为关注的问题之一。科学、客观、公正的 量之间的关系，一般由两个方程式组成，分别规定了 绩效评估对提高员工工作的积极性，发挥部门团队 内生的潜变量 和内生的显变量之间，以及外生的 η 精神，提高银行管理水平都有着十分重要的意义。本 潜变量 和外生的显变量x 之间的联系。事实上，测 ξ 文引入结构方程模型,采用偏最小二乘法(PLS)进行 量模型可以看成是对观测变量的可测量性即可靠性 [1] 计算分析, 以便充分提取原始显变量的信息 ,评估 的一种描述。一般来说，结构方程模型的结构模型可 员工绩效的综合指数及其与各个潜变量之间的联 以统一表达为 系。该方法意义明确，计算简单,建模效果好,能达到 η=Bη+Γξ+ζ (1) 满意的最小均方误差。 观测模型统一表达为 一、基于结构方程模型的综合评价方法 x=Λ ξ+σ (2) x 结构方程模型(Structural Equation Model)是一种 y=Λ η+ε (3) y 考虑因子内部结构, 由变量和变量关系构成，其中变 其中,x,y 分别表示外生显变量和内生显变量组 量包括两种，即结构变量(construct variable)和观测变 成的向量；, 分别表示外生潜变量和内生潜变量 ξ η 量(measurement variable)。结构变量又称为潜变量， 组成的向量； 表示外生显变量与外生潜变量之间