基于不同人性假设人才激励机制设计.pdfVIP

人力姿i噘 基子不同太性假设的太才激鼬机锄设计 辩于立东 王晓晖 江苏科技大学 [摘要]人才激励机制问题是管理理论的重要内容。文章回顾了管理学人性假设的历史，分析了人性假设与管理理论 之间的对应关东．认为／．-t-激励机制设计同样应以人性假设为基础，管理者在激励方式的选择上应因人而异，因事而异，不 能千篇一律，， [关键词]人性假设管理理论人才激励 E 管理学是一门古老而又年轻的科学。无论是追寻管理思想的发 社会人假设和自我实现人假设的提出与梅奥(G Mayo)的霍 HMa 展脉络还是管理理论的演进路径．管理的起点和前提似乎都可以 桑实验和马斯洛(A sIow)的”需要层次理论”有密切的关 聚焦于人性假设．正是基于不同的人性假设．管理理论才呈现出 系，前者强调了个体的社交需要(归属和爱的需要)和尊重需要， “多头”发展的态势．，激励机制问题是管理理论的重要内容，如果 后者强调了个体的自我实现的需要。基于这两种人性假设．西方 管理理论进入到人群关系理论阶段．与之对应的则是民主管理与 说“管理的本质在于提高f组织；效率”．那么激励机制的设_i．-fN 是为了更好地调动人的积极性．从而提高工作效率。，在管理实践 参与管理的新型管理方式。一般认为，社会人假设的提出．标志 中．”从形式上看．管理是对人、财、物的管理，本质上管理是对 着西方管理思想发展到了一个新的阶段．管理的重心开始从“关 人的管理。’’因此，对各种人性假设进行系统的分析，并采取适宜 心物．以人适应物”向”关心人，以人为中心”转变。自我实现 的组织行为来激发人才的积极性和创造性，对于组织而言就显得 人假设是社会人假设的继续和发展 它继承了社会人假设所提出 尤为重要。 的“只有满足人的社会需求．才能对人有最大的激励作用“的概 一、管理学中人性假设的历史 念．并在此基础上做了进～步的发挥。 人性假设的历史源远流长，但管理学中的人性假设概念的提 道德人假设和学习人假设是20世纪80年代后出现的两种较为 出．一般认为肇始于美国管理心理学家麦格雷戈(DMcgregor)．他 重要的人性假设．它们的提出说明管理学界对于人性的认识有了 认为．“在每一个管理决策或每一项管理措施的背后．都必有某些 进一步的发展。道德人假设认为人们在追求物质需要的同时，能 关于人性本质及人性行为的假定，“麦格雷戈对历史上的～些人性 够承担对组织的道德义务和责任．并且能够以道德自律的方式进 瑕设进；亏了总结和归纳，提出了人性假设的X理论和Y理论 行自我管理。学习人假设认为学习是人的天性．人们的学习动机 H (1957)。继麦格雷戈之后，美国管理心理学家埃德加沙因(E 是与生俱来的。因此，管理的重点就是以人为本创建理性化的学 Sche|n．1965)对人性假设提出了另一种分类，即经济人、社会人、习型员工、团队、领导与组织。基于道德人假设和学习人假设的 自我实现人和复杂人假设。， 管理理论主要是文化管理理论．而大内的z理论和彼得·圣吉(P 随着社会的发展和管理实践的深入，管理学界对人性的认识有 MSenge．7990}的～第五项修炼”等则是这一理论流派的重要代 J 了进一步的发展。，1970年．约翰·莫尔斯(JMorse)和杰伊·洛表．它们的共同特征就在于进一步突出了”人本管理”的地位和 WLo 希(J rsch)根据复杂人的假定，提出的～种新的管理理论即作用。 超Y理论。，1981年，威廉·大内(WiIIiamOuchi)在比较了日本企 复杂人假设是沙因在经济人．社会人和自我实现人假设的基础 业和美国企业的管理特点之后，参照X理论和Y理论，提出了z理上提出的．他认为这几种假设虽各有其合理性