公交职工思想政治工作中的心理疏导.pdfVIP

公交职工思想政治工作中的心理疏导 乌鲁木齐公共交通集团有限公司 朱虹 如何推进公交职工思想政治工作创新，确保和 三是政策带来的心理问题，公交进行改制，职工心 发挥职工思想政治工作的“生命线”地位和作用， 理“落差”较大，表现出“失落感”、“危机感”、“忧 是新时期公交职工思想政治工作必须解决的问题。 虑感”等心理状态，影响生产经营顺利进行与队伍 本文就公交职工思想政治工作中心理疏导的运用进 和谐稳定。四是职工自身阅历带来的心理问题，一 行探讨。 部分职工由于思维的局限和个人业务技能的差距， 存在“本领恐慌”，一旦出现挫折，在心理上就难 1 心理疏导是做好职工思想政治工作 以承受；还有一部分年轻职工对从学校到职场的变 的重要手段 化不能正确认识，一旦碰到问题，缺乏应有的心理 准备。五是职工个人生活工作的心理问题，遇到调 所谓心理疏导，是利用心理学知识，改变人们 资、换岗、失恋、亲人亡故等变故导致的变化，职 的心理认知、情绪、行为和意志，达到消除症状、 工为适应变化心理能力超过限度时，就会出现各种 治疗心理疾病的一种方法。狭义的心理疏导是指在医 各样不适应的问题和心理障碍。 疗机构中，由受过专U]iJil练的心理治疗人员运用心理 对公交职工思想和心理的改变以及存在的各种 治疗技术，对有心理障碍的患者实施个别或集体的心 客观心理问题，职工思想政治工作方法要进行适应 理咨询与治疗。广义的心理疏导是指通过解释说明、 调整，使之能适应工作对象的新特征与存在的问题， 同情、支持和相互之间的理解，运用语言或非语言的 更好地服务于思想政治工作的目标。企业思想政治 沟通方式来影nl甸X,C方的心理状态，改善或改变心理问工作简单地说，就是通过适应的方式向干部职工灌 题人群的认知、信念、情感、态度和行为等，以达到 输先进的社会意识形态，引导其思想与行为的调整， 降低或解决不良心理状态的目的行为。 使其思想与行为符合社会发展的客观要求，符合企 改革开放的不断深人和社会主义市场经济的不 业生产经营活动有效开展的需要。客观地说，在公 断发展，各种思想文化相互激荡，对人们的价值观 交企业职工思想政治工作中，遇到的各种问题，有 念产生了巨大影响。国有公交随着企业改制，各种 些是思想问题，但更多的是心理问题。这就要求公 新矛盾、新问题不断出现，利益关系的调整和思想 交企业职工思想政治工作应加强对干部职工的心理 观念上的矛盾交织在一起，职工存在以下几方面的 疏导，把心理疏导作为职工思想政治工作的重要手 心理问题一是市场竞争带来的心理问题，原来的“一 段。 家独尊”变为多个经营主体竞争，激烈的市场竞争 压力使一线职工对计划经济体制下某些“优越性” 2在职工思想政治工作中心理疏导的 和“稳定性”留连往返，对市场竞争感到畏惧和害怕， 运用 从而影响工作状态和情绪，表现出对企业和自身发 展自信心不足。二是金融危机和防恐维稳带来的心 新形势下，做好国有公交职工思想政治工作需 理问题，受金融危机和防恐维稳的影响，或多或少 要充分发挥心理疏导的作用，探索构建尊重、疏导、 地出现心理紧张、压抑、丧失信心等不良心理状态， 宽容的思想政治工作模式，以增强职工队伍的凝聚 导致士气低落、效率下降、生产成本上升等问题。 力战斗力，为促进企