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美英高校图书馆总分馆管理模式探讨 　　摘 要 论文介绍了美、英两国高校图书馆总分馆管理模式，分析了它们各自的特点；提出了我国高校图书馆要实行总分馆模式，应坚持以“读者为中心”的服务理念、建立全局化的管理体制、构筑合理的服务资源体系、形成良好的服务机制与手段。 　　关键词 高校图书馆 总分馆 管理模式 　　分类号 G259.1 　　Management Mode about Main-Branch Library in American and British University Libraries 　　Yan Qiujuan 　　Abstract This paper introduces the management mode about main - branch libraries in American and British university libraries， analyzes the characters of the management mode about the main - branch library， and suggests that the university libraries of our country should adhere to the service concept of Regarding the readers as the center， establish the global management system， build a reasonable service resources system and form a good mechanism of the services and the means. 　　Keywords University libraries. Main-branch library. Management mode. 　　1 美英高校图书馆总分馆管理模式概况 　　1.1 美国 　　美国高校根据图书馆法的相关规定，图书馆建设采用总馆、分馆制，资源由总馆统一协调[1]。根据网上不完全调查，美国高校分馆建设已经非常普遍，几乎所有高校都以各种方式建立自己的分馆，归纳起来主要有两种管理模式：一是以哈佛大学图书馆为代表的“学校―信息系统办（学校图书馆）―分馆”的多级管理模式；另一种是以伊利诺伊大学图书馆为代表的“总馆―分馆”的一级管理模式[2]。 　　哈佛大学图书馆设有100多个分馆，不仅每个学院都有自己的图书馆，而且还有各类专业图书馆。分馆大部分设在哈佛大学校园内，有的远在美国首都华盛顿市，甚至意大利的佛罗伦萨。从职能与隶属关系来看，哈佛大学对所属图书馆进行行政、业务的全面管理；而各分馆在重点馆藏、馆藏发展政策方面各自独立，同时在信息技术、数字收藏及保存方面由哈佛大学中心馆信息系统办公室协调[3]。与哈佛大学图书馆有着同样组织架构的还有耶鲁大学图书馆，耶鲁大学图书馆是以学科为主进行划分，分馆共有50多个，拥有藏书1 100万册。 　　伊利诺伊大学（香槟分校）图书馆实行“总馆―分馆”的一级管理模式，它不仅设有各个专业的学科分馆，如生物、化学、商业、妇女研究、儿童等38个分馆，而且还依照读者层次，设立研究生、本科生图书馆，从而能较好地为各类读者提供服务。与哈佛大学有所不同的是伊利诺伊大学图书馆总馆对各个分馆的业务、人员、资源等进行统一的管理与调配，是一种全面管理关系。与伊利诺伊大学图书馆组织架构相似的还有密执安大学图书馆和康奈尔大学图书馆。 　　由此可见，美国的大学图书馆普遍采取分散管理体制，总馆负责该校图书馆主要的工作；各分馆各行其职，但都通过网络连接到总馆，这在很大程度上满足了异地读者对于学校总馆文献的需求；而且各分馆采用借阅藏一体化、咨询检索一站式的服务手段，读者可以尽情享受一站式的服务，图书馆也减少了管理层次和中间环节，节省了人力资源。此外，所有分馆的工作人员全部实行岗位聘用制，凡符合学历、年龄、工作年限等相关条件的皆可报名，参加应聘考试，通过考核的人员分到各个分馆。这样既有利于优化人力资源，又能更好地根据分馆的要求为读者提供服务。 　　1.2 英国 　　英国的大学，尤其是一些古老的大学，一般遵循“大学自治，学术自由”的原则[4]，而且传统的“学院制”影响延及图书馆。大学设有大学馆（即总馆），同时所属各学院都有自己的图书馆，有的专业院系和研究机构也设有分馆。 　　剑桥大学共有90个图书馆，包括5个大学馆、55个系图书馆和30个学院图书馆。剑桥大学的最高权利机构是评议会的理事会，图书馆馆长参与其中。学院受大学领导，但财政、行政及科研自行管理，大学保持对学院图书馆和实验室的运行状况进行监督和指导[4]。