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四川大学网络教育学院学生学生实习考核表 化妆品网络营销中的促销策略研究 蒋林洪 摘要 目前，由于我国网络技术的飞速发展，网络促销作为化妆品企业网络营销的一种方式，网络促销不仅有利于提高化妆品企业管理水平，还有利于化妆品企业往网络营销方向发展。但我国的网络促销发展还处于初级阶段，它仅仅是传统促销的延续并没有体现出网络促销的网上优势，阻碍了现代企业管理信息化的发展进程。 关键词：化妆品；网络促销；促销策略 引言 随着中国经济的发展，人们生活水平的提高，化妆品己由奢侈品逐渐成为日常消费品，消费者在化妆品方面的消费迅速增加。八十年代初，我国的年人均化妆品消费不到1元，年销售额为3亿元人民币；九十年代初上升到年人均5元，销售额为40亿元人民币；此后增长迅猛，到了98年，年人均消费达到16元，销售额增加到200亿元人民币；2000年销售额达350亿，2001年达400亿，2003年达520亿，根据国际性的行业报告，中国化妆品销售额每年增长7%，2008年达到1200亿元人民币，其增长速度远远高于国民经济的平均增长速度。据美国化妆品及用具香水协会预测，到2010年，中国化妆品市场销售额可达800亿元左右。 下面 促销策略分析，并提出相关建议和结论。 1 概述 1.1 化妆品概述 1.1.1化妆品的定义 根据1989年国务院批准颁布的《化妆品卫生监督条例》，化妆品是指以涂擦、喷洒或者其他类似的方法，散布于人体表面任何部位（皮肤、毛发、口唇等），以达到清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰目的的日用化学工业产品。 1.1.2化妆品的特点 化妆品的特点如下： （1）化妆品一般具有体积小、价值高、方便存储运输的特点。 （2）化妆品属于快速消费品，消耗频率高，消费基数大，市场前景广阔。 （3）科技含量高。由于化妆品直接作用于人体表面部位，又不能对人体产生副作用，因此，要求有很高的品质和科技含量。 （4）注重延伸产品。从化妆品商品特点而言，化妆品是美化人的肌肤类产品，而肌肤是人生理结构的一部分，它由各层皮肤组织构成。 （5）市场细分更复杂。化妆品市场消费者人数众多，分布广泛，他们的购买要求又截然不同，而化妆品本身针对性很强，厂商不可能为这一市场的全体顾客服务，而应该分辨出它能有效为之服务的最具有吸引力的细分市场，扬长避短，而不是四面出击。 1.1.3化妆品的分类 由于品种繁多，化妆品的分类也五花八门。化妆品一般可分为基础保养品和美容彩妆品，但日常生活中，常常按化妆品的使用目的、使用部位、剂型、产品外观以及生产工艺和配方特点等多种方式进行分类。不同的分类有不同的用途。按照我国国家产品分类标准GB7635—87进行分类，化妆品可分为护肤品、毛发用品、美容品、清洁用品及其它化妆品等。 1.1.4化妆品的营销特征 化妆品由于其产品的特殊性，决定了其营销方式具有以下特征：直销是化妆品很有效的营销方式。直销是市场经济条件下出现的一种新的销售方式，在直销网络中，消费者同时又是销售者，因此被称为大众营销。这种营销方式，能更好地宣传、演示产品品质，更好地沟通、反馈产品使用信息，帮助消费者在繁多的品种与品牌中，选择适合自己的产品。直销方式的关键在于如何保证消费者对销售者和产品的信任度。美国安利公司很好地解决了这一问题，并经过多年的开拓和发展，已成为世界上规模最大的直销机构。 1.2 网络营销概述 1.2.1 网络营销的定义 20世纪90年代以来，世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、商业竞争国际化、企业经营虚拟化的方向发展。经济的发展，科技的突进带来了营销学领域的新模式—网络营销。 在国外Internet marketing认为：强调的是以因特网(因特网专指全球最大的，开放使用TCP/IP协议，由众多网络互联而成的网络集合体)为工具的市场营销。 在国我国化妆品网络营销现状及其存在问题 所谓化妆品网络营销是指传统化妆品营销与网络营销相结合。网络营销是在互联网诞生以后才开始出现的一种新兴的营销方式，而化妆品的网络营销对全球来说也是一个新的领域，这些都等待我们去研究和探索。 由于我国化妆品行业起步较晚，大多数化妆品企业都是近20年来随着改革开放而发展起来的，行业发展还不健全；我国的网络营销本身也存在一定的差距，无论是硬件设施环境 还是理论研究水平。下面进行分析我国化妆品网络营销现状及其存在问题。 2.1 我国化妆品网络营销现状 2.1.1我国化妆品行业现状 化妆品行业在我国属于投资比较少、利润高的的行业，同时也是为国家创造高税利、提供大量人员就业的行业。由于历史原因，我国的化妆品工业在七十年代前发展缓慢，自从1978年改革开放以来，化妆品工业才蓬勃发展起来。经过20多年的发展，国内消费品市场发展最猛、增幅最快、冲击力量最强的商品便是