团队学习、团队有效性及其影响因素研究.pdfVIP

维普资讯 · l8 · 人类工效学 2008年3月第 l卷第1期 文章编号：1006—8309(2008)ol-0018-04 团队学习、团队有效性及其影响因素研究 毛 良斌 ，郑全全 (浙江大学 心理与行为科学系，杭州 310028) 摘要：在探讨团队学习的影响因素中，以往研究对团队结构变量的关注较多，但对团队认知变量关注较 少。该研究以现场实验的方法，将来 自浙江大学某学院选修市场调查与分析课程的84名学生以自愿的方式 组成3—5人的共22个项 目学习团队，并对其学习过程进行了研究。结果发现，团队信任与团队学习策略对 团队学习行为具有显著正效应，团队信任与团队学习策略对团队有效性具有显著正效应，团队学习行为在团 队信任与团队学习策略对团队有效性的影响中具有中介作用。 关键词：团队学习；影响因素；团队有效性 ；模拟实验 中图分类号：B849 文献标识码：A Team Learning，Team EffectivenessandItsInfluentialFactors MaoLiang—bin，ZHENGQuan—quan (DepartmentofPsychologyandBehavioralSciences，ZhejiangUniversity，Hangzhou 310028，China) Abstract：Thepresentstudydesignedafieldexperimentinwhich22pmjeetteamswith3or5studentsineach team wereformed，Theparticipantswereselectedfrom collegestudentswhoenrolledamarketingresearchcourseina collegelocatedinHangzhou．Basedondataofsurveyandmeasures，thepresentstudyshowedthateitherteam trustor team learningstrategyhadpositivenadsingificanteffectonteam learningbehaviorsnadteam effectiveness．Further analysesshowedthatteam learningbehaviormediatedtherelationshipbetweenteam turstnadteam effectiveness，as wellasbetweenteam learningstrateyg andteam effectiveness． Keyword：team learning；influentialfactor；team effectiveness；simulationexperiment 1 引言 误或出人意料的行为后果。团队学习行为是团 如何提高团队工作的有效性已成为团队研究 队成员在 团队互动 中表现出的学习行为，其不 的核心。大量的团队研究探讨了影响团队有效性 但与团队成员所在 团队结构特征有关 (团队领 的多种因素，特别是团队学习…。一些研究结果 导、团队构成、团队激励等) J，而且与团队成员 表 明，团队学习不但对 团队有效性有重要的影 对如何有效地进行团队工作和团队互动的共 同 响 ，而且对组织绩效、组织知识创新及组织发 认知有关 J。以往的研究较多地探讨 了团队结 展的影响不容忽视。 构特征对团队学习行为和团队有效性的影响，