劳动契约理论视角下的员工忠诚度培养.pdfVIP

第 24卷第 4期 徐 州 工 程 学 院 学 报 (社 会 科 学 版 ) 2。09年 7月 Vo1．24No．4 J0urnalofXuzhou Institute ofTechn0logy (Socia1SciencesEdition) JUL．2OO9 劳动契约理论视角下的员工忠诚度培养 罗明忠 (华南农业大学 经济管理学院，广东广州 51O64O) 摘 要 ：根据劳动契约理论视角分析，员工的忠诚就是其忠实履行劳动契约。而劳动契约分为 显性劳动契约和隐性劳动契约，前者对员工忠诚度培养形成外部强制，后者对员工忠诚度培养产生 内在约束。因此，要培养和维护员工的忠诚度 ，既要强化显性劳动契约，又要建立 良好 的隐性劳动 契约。基于作者在美国加州富乐敦州立大学进修期 间的见闻及对其教师人力资源管理的考察发 现，权责利明晰的劳动契约是美国高校教师爱岗敬业即忠于职守的根本原 因所在。 关键词 ：劳动契约；员工 ；忠诚度 中图分类号：F24O 文献标志码 ：A 文章编号 ：1674—3571(2OO9)04一O023—04 员工的忠诚对于组织意味着什么?最一般的解 规定 ，部分 内容则是雇佣双方约定俗成 的、非正式 释应该是员工始终以组织的利益最大化作为其行动 的、隐含 的、未公开说 明的期望 ，前者被称之为显性 的最高宗 旨。在 日常工作中最直接的表现就是爱 岗． 劳动契约 ，后者则被称为隐性劳动契约，它们在员工 敬业 ，即根据员工与组织签订的劳动契约的要求 ，忠 忠诚度培养过程发挥着不同的功能和作用。 一 实地履行其工作职责。而员工的这种忠诚又是源于 、 显性劳动契 约对员工 的忠诚 度 形成外 部 何种缘 由呢?人们对此问题的解释各种各样 。这里 强制 主要以劳动契约理论为视 角阐述员工 的忠诚度培 显性劳动契约因为是以正式的劳动合同和规章 养 ，并结合本人在美 国加州富乐敦州立大学进修期 制度等形式表现出来 ，甚至是以文字形式 白纸黑字 间的所见所闻，特别是对其教师人力资源管理考察 ， 对雇佣双方的权利 、义务 、责任和利益等给予明确的 谈点个人 的浅见。 规定 。根据 《中华人 民共和国劳动合 同法》的规定 ， “契约”是一个古老的概念 。根据 《法 国民法典》 我国的劳动合同一般包括工作 内容和工作地点，工 (即 《拿破仑法典》)的解释：“契约为一种合意 ，依此 作时间和休息休假，劳动报酬 ，社会保险，劳动保护、 合意，一人或数人对于其他人或数人负担给付、作为 劳动条件和职业危害防护，劳动合同的变更、解除、 或不作为的债务 。”而在 《牛津法律大辞典》中，契约 终止 ，经济补偿金 、医疗补助费的发放等内容。与此 是指两人或多人之间为在相互间设定合法义务而达 同时 ，一旦劳动者与企业签订了劳动契约 ，建立了正 成的具有法律强制力的协议 。在劳动关系 中，劳动 式 的劳动关系，还必须遵循企业 内部 的各种规章制 者作为劳动力的供给主体 ，向雇主让渡 自己的劳动 度 ，只要这些制度不违反 国家的法律法规。一旦雇 力 ；雇主作为劳动力的需求主体 ，向劳动者支付相应 佣双方违反了劳动合 同或企业相关 的规章制度，就 的工资，两者之间必然存在着成文的正式协议或不 要受到相应地惩罚 ，成为对雇佣双方之间行为的 “硬 成文的非正式协议 ，这些协议就是双方之 间的劳动 约束”。 契约。一般的，劳动契约的形成过程，就是雇佣双方 对于员工来说，评