上海斯普林2011年下半年薪资制度调整方案.xlsVIP

Sheet1 1、进行总经理与技术部经理进行人员协调与工作安排，协同制定公司制度。 2、协助公司所有员工共同成长。 3、协协总经理,确保公司的财务状况良好，保证公司每个月的业绩，不让公司出现丢失客户/口碑变差的情况。 4、每月应巡查网吧20家以上。在发现小问题时解决掉，大问题应及时通报技术部经理进行处理。 5、对发现的问题进行记录，并通知技术部经理，在每周例会上进行宣布。 6、协助对公司的重大问题/疑难问题进行解决。 8、完成上级安排的其他事情。 7、协助总经理进行公司大环境的掌舵。 公司绩效分配方式 公司绩效发放系数 2万以下 2万以上 纯利/20万 当月纯利（毛利-费用-上月工资） 0-3500 0-1200 根据当月的表现，与达到指标与否进行打分，根据得分进行发放。实习技术员的奖金只看个人表现，普通技术员的奖金跟其所维护客户的数目与服务费直接挂沟，等于（服务费 * 40%）- 基本工资，如维护网吧30家，收取服务费12000，则该技术员的最高奖金= 12000 * 40% - 2100= 2700。其他岗位的也类似。所有岗位的具体得分与绩效奖金的细则见《员工月终考核指标》。 薪资构成 基本工资 房补 提成 考勤 工作岗位 技术员 其他津贴 小计 社保 底薪 电话费 财务 随着公司客户越来越多，公司的技术人员越来越多，在原有的人性化管理机制下，现在已经出现客户丢失、口碑下降的情况。为了解决这些问题，为了让技术员的服务更加到位，为了让上海斯普林的用户口碑上扬，公司决定对自2011年7月起，对薪资制度进行调整，具体细节如下： 实习技术员 工龄工资 岗位工资 名词解释 刚进公司的技术员，实习期约为三个月，根据个人的表现与能力决定是否能转正。 公司在不同的时侯，会发放一些额外的补贴，如过节费、高温费等。 每个员工都有400元的房补（实习期除外），员工如果选择住在公司宿舍，代扣400/月。 0-500 社保代扣 住房代扣 0-400 此处的社保是指上海的综合保险，最低约为300/月，只有农村户籍才可以购买。城镇户籍可交三金，最低约为1122。可由公司代缴代扣。 0-4000 资金占用费 0-1122 仓库 技术部经理 技术总监 副总经理 总经理 出纳/文员 客服 0-1000 0-1500 个人绩效 公司绩效 0-500 0-500 根据公司当月业绩，分配给所有后勤与管理层。具体细则见《员工月终考核指标》。 餐补 进公司时间每满一年，增加50元。暂定10年（500元）封顶。 0-1500 0-5000 50/年 50/年 50/年 实习期 岗位职责 技术员 1、所有服务费收回，一家未收回（新网吧两个月以内除外）本项积分归零。特殊情况必须总经理/副总经理同意。 积分 * * * +/- 个人绩效=个人绩效总额 * 积分，公司绩效=新做网吧施工费 + 协助其他同事上门 + 其他（由公司视个人贡献进行分配） 根据公司规定，如有迟到、不接不回电话等情况，直接交钱至贡献基金，贡献基金累计到一定金额，同事一起消费掉。 客服 员工岗位职责及月终绩效考核打分 0-2500 1、接听电话、客服QQ响应及时，一旦有不接电话、电话打不通并在10分钟内不回电话的情况，出现一次扣除积分10分客服QQ出现不及时回应，出现一次本项积分扣除5分。客服工作时间为全天24小时，分成黑白两班。人员不足时由技术部经理协助。 2、客服必须正确判断问题，并及时解决问题，如忙不过来可申请技术部经理协助。出现人为错误或低级错误一次，本项积分扣5分。本项由技术部经理评定。 3、客服根据情况，如需要上门，应报给技术部经理，由技术部经理安排上门。如因个人未及时上报，导致客户投诉的，出现一次本项积分10分。 4、客服处理问题敷衍了事，导致网吧未解决问题或重复出现问题，出现一次，扣除本项积分10分。本项由技术部经理评定。 9、客服如出现当项积分扣完的情况，可从其他项积分继续扣除，扣除当月积分后可继续扣除下月积分。 个人绩效=个人绩效总额 * 积分，公司绩效=新做网吧施工费 + 协助其他同事上门 + 其他（由公司视个人贡献进行分配） 1、财务人员应及时录入公司的销售采购等各方面数据，应清楚公司的财务状况，对应收应付借支等有详细报表，每月的财务报表与每周的销售报表及时完成。 2、对公司的应收，应及时通报给总经理与董事长，对每个人的应收应通知给相应人员。 3、对销售出库与员工报销以及费用支出，应按公司规定严格执行。 4、在公司财务方面出现有危机时，或公司财务制度有漏洞时，应及时通报总经理与董事长，并提出解决方案。 5、由于公司财务兼有采购职位，所以在采购时，应能及时进行采购，并寻找价低售后好的供应商。 1、仓管人员应保证库存的有序、不乱，清楚知道各项库存，确保不丢失货物。 2、仓管人员应及时通报