论独立学院教学管理工作中的破窗效应.pdfVIP

现代商贸工业 NO．14，2011 ModernBusinessTradeIndustry 2011年第 14期 论独立学院教学管理工作中的破窗效应 李 丹 雍 霞 (成都信息工程学院银杏酒店管理学院，四川 成都 6l1743) 摘 要：结合破窗效应对独立学院教学管理工作的现状进行 了分析，总结 了破窗效应导致的问题 ，并给 出了应对破窗 效应 的措施 。 关键词 ：独立学院；教学管理；破 窗效应 中图分类号：G7l 文献标识码：A 文章编号：1672—3198(2011)14一O187一O1 l 破窗效应的概念及应用 关工作经验的人员，使得独立学院教学管理队伍质量普遍 以美国斯坦福大学 心理 学家菲利普 ·辛巴杜 (Philip 不高，且 由于独立学院经费的独立核算 ，使得办学过程中更 Zimbardo)于 1969年进行的一项实验为基础 ，政治学家威尔 重视成本的控制，因此很多独立学院在 岗位设置过程都存 逊和犯罪学家凯琳 (kerin)提出了一个 “破窗效应”理论，认 在一人多岗的情况，这种 岗位职责的不 明确性使得教学管 为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃 ，而这扇窗户又 理人员不能很好的履行其主要管理的责任 ，进一步扩大 了 得不到及时的维修 ，别人就可能受到某些示 范性的纵容去 教学管理过程中的“破窗”。 打烂更多的窗户。久而久之 ，这些破窗户就 给人造成一种 3 破窗效应对提 高独立学院教学管理工作效率的 无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯 罪就会 启示 滋生、繁荣。 规范教学管理 、提高管理效率将是独立学院在发展过 破窗效应又叫趋同效应 ，也 可以近似的理解为制度制 程 中必须面对的问题 ，采取何种措施 引导教学管理走 出破 定者与制度执行者之间的博弈，该理论被提出以后，在 日常 窗效应的误区是解决这一问题 的前提，笔者根据多年教学 生活中被广泛发现 ，该理论曾被纽约市交通警察局长布拉 管理工作经验，提 出以下几项拙见供相关单位参考 ： 顿应用到降低犯罪率上 ，针对纽约地铁犯罪率飙升的情况， (1)建立健全教学管理制度 ，构建并完善闭合的实施计 布拉顿以 “破窗效应”理论为依据，全力打击套票现象 ，结果 划及监控体系，从制度上及人员配备上保证各项教学管理 显示 ，每七名逃票者中就有一名通缉犯，每二十名逃票者中 制度的有效落实及其可持续发展 。教学管理制度能否有效 就有一名携带凶器。结果，从抓逃票开始 ，地铁站的犯罪率 的建立和实施直接关系到教学的有效性和人才培养质量 ， 竟然下降，治安大幅好转。他的做法显示 出，小奸小恶正是 进一步将影 响到学 院的可持续发展，其重要性 不言而喻 暴力犯罪的温床。因为针对这些看似微小、却有象征意义 因此 ，构建完善的教学管理体系及质量监控体系显得尤为 的违章行为大力整顿 ，却大大减少了刑事犯罪。 重要 ，同时应明晰教学相关部门的管理权责，建立有效的监 而后破窗效应逐渐被应用于经济及管理 等领域 ，警示 察机制，保障各制度的有效落实。 管理者要正确对待 出现的小漏洞，避免因漏洞不及时修补 (2)营造积极向上公平公正的校园文化，确保教学管理 而造成不能挽回的后果 ，当然该理论也同样适用于现阶段 制度实施的有效环境。根据菲利普 ·辛 巴杜 (PhilipZim- 独立学院教学工作 。 bardo)对破窗效应的定义 ，之所 以出现破窗现象一方面在于 2 破窗效应对独立学院教学管理工作的影响 “破窗”本身 ，另一方面则在于 “破窗事件时间发生后无人阻 止”，为 “破窗”的进一步扩大提供了环境支持；在教学管理 由于独立学院在管理体制、监控体系的不够健全及人