培育核心能力市场导向、战略柔性对技术创新的作用.pdfVIP

world 【管理世界】MaI嘲eⅡ幢nt 2013年第2期(总第414朗)上 ● 培育核心能力● 市场导向＼战略柔性对技术创新的作用 ●崔艳 在当今科学技术迅猛发展的时代，企业面临的环境总是发生着巨大的变化。知识化、全球化已成 为世界经济发展的趋势，市场环境的动态性和复杂性日益凸显，顾客的需求也日益多样化。企业要想培 养自己的核心能力。不被市场竞争所淘汰，战略柔性的作用就显得越发重要。面对外部环境的变化。企 业必须迅速地调整战略，适应环境的变化。同时。随着竞争的加剧和产品生命周期的缩短。当现有的产 品不能给企业带来新的收益时，作为企业经营战略一部分的技术创新就变得尤为重要。 素：基础层，包括理念、企业文化、形象、价值观、特色、人才和信 1相关文献回顾 息、创新；载体层，包括规模、结构、战略、机制、关系、制度和品牌； 1．1核心能力 转换层，包括成本、质量、技术、能力、服务和营销翻。 1990年，C．K．Prahalad和GaryH锄el在《哈佛商业评论》中， 关于核心能力的概念和界定，目前在学术界还没有统一的 首次提出了核心能力的概念，如今企业核心能力已成为企业管 认识，认同度较高的还是拉普哈拉德和哈默的定义：企业核心能 理的热门话题。 力是组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和 (1)国外学者的研究 有机结合多种技术流派的学识冈。 C．K．PralIa—lad和GaryHamel(1990)认为：企业开发、配置1．2市场导向 和保护资源的能力决定物质资源能够发挥多大的效用，所以企 业的竞争优势来源于企业的能力Il】。konard—Banon(1992，1994) 认为核心能力是一种知识群，能够使公司保持持续竞争优势。 导向的定义是：一组具体企业行为，是企业市场信息的产生、传 H锄el(1994)基于知识整合的观点，认为核心能力是各种技能的 融合。Henderson＆Cockbum(1994)从能力构成的角度提出核心场导向是一种组织文化，在这种文化氛围下，组织承诺持续为顾 能力是元件能力及构架能力的组合。H枷elP讪alad(1994) ＆coylle(1997)提出核心能力是企业在以往经营的过程中的投资 和学习行为所累积的技能与知识的结合，是能使企业的关键业 常作为有效评价指标为营销学者们了解企业市场导向所用。许 多的学者对市场导向和企业绩效的关系进行了研究，发现二者 务达到极致的能力。Faull【ner＆Bowman(1995)基于知识整合角 度，认为核心能力是扎根于组织的，企业独有的，能帮助其保持 之间具有显著的关系，而且市场环境对市场导向的作用发挥具 持续竞争优势、适应市场变化、获得超额利润的一种综合的能 有显著的影响。还有一部分学者对市场导向和企业文化、顾客价 值、价值创造、技术创新、战略柔性、核心能力、竞争优势、创新绩 力。Gallon(1995)认为核心能力是一个组织竞争能力因素的协同 效、组织绩效等之间的关系进行了理论研究和实证分析。 体。Foss(1996)从知识资本角度提出核心能力既是社会资本又是 组织资本，它使得企业的协调能力和组织能力更好地结合。 1．3战略柔性 随着经营环境