护理型人力资源在社区医院中的管理策略.pdfVIP

总第 543 期 管 理 观 察 2014 年 6 月 第 16 期 Management Observer 上旬出版 护理型人力资源在社区医院中的管理策略 张 莉 （济宁市山推医院，山东 济宁 272000） 摘要：护理型人力资源的有效管理，可以促进社区整体人力资源管理的效率和质量，优化社区医院 护理工作的工作效率，为社区医院转型为服务性医院贡献力量。现阶段护理型人力资源管理中，存在诸 多因素阻碍管理工作的发展，因此社区医院应建立以服务为主的创新性护理型人力资源管理制度，优化 管理工作。 关键词：护理型人力资源 社区医院 管理策略 社区医院的护理型人力资源，主要指的是社区医院 在观念上、制度上、性质上、形式上与力度上等多方面 护士、护工等从事护理工作的人员，是进行社区医院基 问题，影响社区医院整体人力资源管理的工作效率与质 础护理工作的主要力量。现阶段社区医院的护理工作人 量 [1]。首先，社区医院中的护理工作人员大多为中专、 员管理力度不足，无法实现服务型医院的转型。为探寻 大专毕业，整体综合素质较低，且对护理专业知识技能 社区医院对护理型人力资源的有效管理策略，本文对社 的掌握力度不足，则整体护理水平较低；其次，社区医 区医院管理观念、形式与制度优化进行了探讨。 院对护理型人力资源的管理观念落后，单纯依靠管理制 度约束护理人员的日常工作，而 日常培训等职业提升工 1. 社区医院护理型人力资源管理中存在的 作力度较低，使其工作效率无法得到有效提升 [2]；最后， 问题 社区医院管理制度不够完善，只要求护理人员日常工作， 而对其对患者的服务情况不作要求，难以完善服务型社 现阶段社区医院护理型人力资源的管理工作中，存 区医院的转型。 机感、责任感，主动抓好人才工作，处理好医院发展与 的竞争，对人才的开发就是对人才环境的开发，医院要 抓人才的关系，牢固确立抓医院发展必须抓人才，抓人 吸引和留住人才，就要有改革精神，要有超前的气魄、 才就是抓医院发展的思想，树立人才资源是 “第一资 开发的胸怀、开明的心态。一是要聘用和重用医院内外 源” “第一资本”的以人为本的发展理念，要站在 “第 “高、精、尖”优秀的医务人才，要利用医院条件或创 一要务”的高度，开发好 “第一资源”，管理好 “第一 造条件努力为他们提供想干事、能干事、肯干事、干成 资本”，坚定不移地把人才资源的开发和利用放在优先 事的岗位，使他们实现 自身的价值，从而把用人才落到 位置来抓。 实处；二是医院要形成为优秀医务人才服务的氛围，努 医院要积极推进人才资源向人才资本转变，首先要 力营造为人才办实事和 “重才、亲才”的人文环境，把 突破 “唯学历、唯职称、唯资历”的传统人才观念，牢 留住人才落实到实处；三是要确实做到 “尊重知识、尊 固树立 “以医疗技术、绩效、贡献取向论人才”的用人 重人才、尊重劳动、尊重创造”的用人方针，在分配制 理念，扩大医院内外的识才选才视野。一方面，医院要 度上以技术、责任、风险、工作数量质量、绩效、管理