建立广电的用户模型.pdfVIP

2006国际有线电视技术研讨会 2006InternafionalCATV Conference Technology 建立广电的用户模型 张 军 大庆广电集团网络公司营业部副主任 高级工程师 贺 钢 大庆广电集团网络公司总经理 大庆广电集团副总经理 【摘要】本文分析了SMS的现状，介绍了电信的客户一用户一帐户模型，分析了它在广电 SMS中应用所存在的问题；提出了适合广电企业运营的客户一用户一帐户模型，并探讨和论证了 各个要素的本质以厦它们之间的关系。 【关键词】SMS；客户；用户；帐户；模型 Customer—User—AccountModdforCATV Design CATVNetwork Bussiness Jun。ViceDirecter，SoftwareEngineer，Daqing Co．，hd Dept． Zhung He CATvNetwork Gang，GeneralManager，D唧ng Co．，h正 ViceGeneral DaqingBroadcasting＆ITGroup Manager atticlereviewsand currentstatusofSMs．矾ile thegqlStOioer Abstract：This analyses introducing —um—accountmodelintde*ommunieation．italso the i13broadcastandtelevision explainsproblems is forbroadcastand thetunedcustomer—tlLser—aCCOUntmodelwhich SMS，andproduces applicable articlealsodiscussestheessenceof inthe television keyelementB enterprises．．11i8 roodelandhow interactwitheaChothen account tlley Keywords：SMS；eustomer；user；account；model 1 SMS现状 几年间，数字电视技术迅速兴起。然而用户管理系统(SMS)却在经历了激烈的竞争和市场 的考验之后，在各个厂家、开发商中又迅速降温，一时风光不再。究其原因大致有两方面： 一方面众多广电运营商在接触数字电视之初，对于这个新兴的革命性的技术领域普遍比较 陌生，对于数字电视的运营也无经验可谈，因此在面临需要一套软件管理完全陌生的数字电视业 务的时候，很难提出成熟且有建设性的意见和需求； 另一方面，作为开发商或软件厂家，在使用者基本上没有进入角色，尚无法提出实质性的需 求的时候，市场又诱惑着要开发出一套管理系统，按照常规的软件工程的实施过程基本上行不 通。在没有踏实地做好针对本地国情的需求分析的情况下，要开发如此规模的软件，借鉴和模仿 国外类似系统或电信企业的管理系统，当然是最廉价最省力的开发方式。也是最有中国特色的开 发方式。 但缘木求鱼、按图索骥，结果是可想而知的，大部分质量低下的SMS系统自生白灭；极少数