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博物馆免费开放后如何提高服务社会的能力.pdf
文化纵横谈
博物馆免费开放的重大决策在社会上引起 了 物馆需要一支有较高政治素质和业务能力强的专
强烈反响,社会各界广大群众对此给予了极大的关 业队伍,正是这支队伍要面对观众,服务社会。尤其
注。一个时期以来观众参观热情不断上升,据统计, 是博物馆免费开放以后 ,观众量急增 ,培养一批能
各地博物馆平均每天接待上千人次,较以往翻了几 坐下来认真搞业务 ,更好地为观众提供高水准的展
倍 ,甚至十几倍。由于一些中小型博物馆本身藏品 览内容,学习、娱乐 、休闲的场所和优质服务的干部
不足 ,如果不想方设法提高各种藏品加强社会的服 队伍 ,就显得极其重要。所以就需要利用这些新人
务能力,时间一长,群众也不会踊跃参观。对全社会 自身有利的条件 ,加强培养 ,有效提高博物馆人的
各个层次的群众而言,大家期待的博物馆绝不仅仅 综合素质和能力。
是免费开放 ,群众期待免费开放后的博物馆更具有 1、加强思想教育
开放性 、知识性、观赏性、休闲性。博物馆人应该围 思想认识 的高度,决定工作的力度 ,反映工作
绕国家的构想 ,以科学发展观为指导 ,充分利用博 的程度。博物馆的传统职能大家都比较清楚,但是
物馆的资源 ,更好地服务于社会和人民,提高教育 对新形势下博物馆应该担负哪些责任、发挥什么作
服务社会能力已经成为免费开放以后 ,博物馆面临 用,并不是所有的博物馆人都有清醒的认识。在新
的最为迫切 的现实课题 ,需从 以下几个方面来加 的历史阶段 ,博物馆不仅要进一步履行好收藏、研
强 。 究和展示三大职能 ,还要积极有效地拓展教育和服
一 、 建设一支高素质、业务精、纪律严、作风好 务功能,这是新时期博物馆作用的最大体现 ,是博
的服务队伍 物馆社会影响力的本质所在,也是时代的要求、群
分析当前博物馆的人员组成 ,除原有的文博业 众的期待。对于新阶段博物馆工作的重要性,博物
务骨干外 ,一部分是表演团体精减下来的演职员 , 馆人一定要充分理解 ,深刻认识 。
以及一些大专院校毕业生和行政管理干部 ,这些新 2、培养高素质的管理人员
人对博物馆今后的发展起到了强有力的保障,但 因 培养人才的方法是多途径的,其一是从内部培
刚参加工作 ,对业务不熟悉 ,缺乏信心,制约了博物 养一批具有较高思想素质 ,热爱本职工作 ,安心于
馆的发展。所以,怎样培养新人 ,挖掘其潜力,能够 博物馆事业 ,并且有一定业务基础的骨干力量。其
真正达到用人之 目的,值得我们博物馆人思考。博 二要充分利用新人的积极性,为他们创造各方面条
9 群文天地 ·2013年第 9期
文化纵横谈
件 ,营造 良好的学习氛围,提供各种学习机会 ,举办 展览内容。举办群众喜闻乐见的展览 ,持续保持吸
各类学习班,鼓励 自学。其三是面向社会招聘年轻 引力 ,更好地发挥教育和服务社会的作用 ,形成一
专业人才,充实博物馆的业务干部队伍,为博物馆 个 良好互动的局面。
输入新鲜血液 。让这些专业人才参与编写陈列大 1、更新基本陈列
纲、设计陈列版面、写讲解词、文物征集等工作,使 许多年来,博物馆一直以陈旧的公众形象面对
他们在实践中锻炼成长,提高学术研究水平和实际 世人 ,一些历史类
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