社会工作者助力法律援助工作的探索与思考.pdfVIP

社探 助 力 法 律 援 助 工 作 的 会 索 工与 一 高 巍 (司法部司法研究所副研究员) 作乍 思日 法律援助工作与社会工作有共融性，同时又有互 通过开展辅助性工作和提供延伸服务，我国的社 者 考 补性。本文拟对法律援助领域律师与社工的关系与衔 会工作者参与法律援助的新机制取得一定成效。据统 接模式进行探讨，以期对如何使法律援助领域的律师 计，2008年 l0～12月，深圳市社工接待来访达300人 服务与社会工作有效结合、互惠互益 ，提出建设性的 次，其中发现潜在服务对象l0人，协助律师完成案件 思考 。 调解4次，成功完成受援人心理疏导个案共2宗①。截 一 、 法律援助引入社工的理念与实践 至2009年，深圳市社工累计记录跟踪回访的咨询及受 援人数量多达 1．6万人次，开展接访工作达260余人 “社会工作者”是从事专门性社会服务工作的专 次，建立开启个案数 目125余个，已结案54个 ；协助 业技术人员，通常简称 “社工”。社工专门从事困难救 助、矛盾调处、权益维护 、心理疏导、行为矫治等社 律师调解案件 80宗，成功调解 5O宗；协助开展大型 会服务性工作 ，社工在解决社会问题、缓解社会矛盾、 法律宣传活动5次，为法律援助工作顺利开展提供有 提供专业化社会服务等方面发挥着重要作用 ，是现代 力支持，为深圳 的和谐稳定多了一份坚实的保障②。 社会管理与公共服务的重要力量。社工注重人文关怀 同时社工还为上述部分受援群众开展了专业的接访以 和心理疏导，通过专业辅导 ，多做理顺情绪 、平衡心 及协助立案工作 ，为他们提供心理疏导以及情绪支持 理的工作，帮助受援者舒缓情绪 ，调节心理，以一种 等个案辅导服务 ，引导和帮助他们更好地走出困境 ， 平和的心态去面对和处理问题，化解矛盾、改善关系， 从而实现社会工作助人 自助的 目标。而且，由于社会 从而减少冲突的发生。 工作者的工作 ，法律援助案件的调解率上升了近十个 在具体实践中，求助者寻求法律援助，更多情况 百分点⑧。深圳市社工作为第三者对法律援助案件进 是直接到法律援助 中心去寻求援助。而实际工作中， 行质量调查 ，2010年社工对80％的案件进行了跟踪回 法律援助中心工作方式往往行政色彩浓厚，使得有些 访。深圳市法律援助工作引入社工 以来 ，有效地解决 求助者不能很好地表达诉求。此时社会工作者的介入 ， 了一些长期缠访、缠讼者 的心理疾病，维护 了社会 通过专业技巧和方法 ，就能在援助者和受援者之间架 稳定④。 起一道桥梁，引导求助者全面地叙说其全部问题 ，了 二、法律援助领域的社会工作内容 解其问题的本质所在并加以解决。在这个过程中，社 会工作者是 以维护求助者利益的身份出现的，同求助 一 是协助律师接待来访，即负责对法律援助受援 者一起办理法律援助的有关事情 ，并时时刻刻在精神 人的接访，询问来访人员，发现潜在的服务对象，指 和技术上予以支持。 导协助其申请法律援助，提供法律支援服务，为服务 ①《深圳市积极探索将社工引入法律援助工作》，栽http：／／www．gxsf．gov．err／html／2010／2—3／11231524220．html。2013年 1月4 日访问。 ②《加强城 际舍作 推动法律援