普通高校行管理人员人格特质对工作满意度与组织承诺调节作用的研究.pdfVIP

摘要 高校行政管理人员的工作满意度与组织承诺，作为了解行政管理人员的重要 参考依据，应该引起领导者的高度重视。 本研究采用探索性因素分析方法修订了高校行政管理人员人格特质量表、工 作满意度量表和组织承诺量表，以此作为研究探讨工具。本研究两次共发放722 份问卷，回收612份有效问卷。运用相关分析、独立样本T检验、方差分析、回 归分析等多种统计学方法对数据进行分析。 研究结果表明： 1 高校行政管理人员人口学因素对工作满意度与组织承诺的关系未表现出 显著性差异。教育程度方面，硕士学历的行政管理人员在规范承诺上显著低于博 士学历的行政管理人员；而对于行政职务而言，科级行政管理人员的责任满意度 显著高于科员，连续承诺上却显著低于科员。 2 高校行政管理人员工作满意度和人口学变量对组织承诺整体水平、规范承 诺、情感承诺均表现出显著的预测作用；工作满意度与人格特质对组织承诺整体 水平、规范承诺、情感承诺、连续承诺均表现出显著的预测作用。 3 高校行政管理人员的自律性对工作满意度与组织承诺整体水平和规范承 诺的关系起到调节作用；和善性对工作满意度与组织承诺整体水平起到调节作 用；外向性对工作满意度与规范承诺的关系起到调节作用；神经质与开放性对工 作满意度与组织承诺关系均未起到调节作用。 最后，本论文讨论了结果的现实意义。分别对高校领导、行政管理人员自身 和未来研究提出了建设性建议，从人格特质的角度了解行政管理人员的工作满意 度与组织承诺情况，期待学校能逐渐重视他们的工作满意度与组织承诺，并得到 有效的提升。 关键词： 高校行政管理人员一人格特质工作满意度组织承诺调节作用 Abstract the Asthe re：ferencefor leadertounderstandtheadministrative important staff, and their satisfaction commitmentshouldbetakeninto iob organizational consideration． Inthis is torevisethree ofthe study,exploratoryanalysisapplied tables tables and administrativestaff’S satisfaction personality,job organizationalcommitment 2us a t001．722 of wereissued．and612 werereturned． study copiesquestionnaires copies thestatistical as correlation Through analysis，such personal TTestand ANOVA．theauthoranalizedthe IndependentSamples One．way data． concerning The showsthat： finding 1 Forthe administrative factorson satisfaction college staff,demographicjob and commitmentshowno difference．Intermsofthelevel organizational significant of staffswithmaster havea lowercommitment education，the degree significantly thanthestaffswithdoctor theadministrative degree．Considering position，the of the a satisfactionthe of chiefdirectorof iSmuch responsibility departmenthigher thanitSthe thecontinuouscommitmentsofthechiefdirectorare averagestaff,but farlowerthanthe staff． average 2 Jobsatisfactionofthe administrativestaffand variables college demographic have roleofforecastontheoverall1evelof commitment． significant organizational normative commitment．Jobsatisfactionand also commitm