志愿服务何以持续：社团化运作的优势与路径分析.pdfVIP

南通大学学报 ·社会科学版 第 31 卷 第 4 期 双 月 刊 ２０15 年 7 月出版 志愿服务何以持续：社团化运作的优势与路径分析 钱雪飞 （南通大学 管理学院，江苏 南通226019 ） 摘 要 ： 本文基于南通市“巾帼挽霞行动”社工服务项目的实践探索，通过对社区志愿者、社团志愿者及 高校学生志愿者持续参与志愿服务状况的比较分析，认为志愿服务由社团来承担具有诸多的优越性。社团 应逐步成为持续志愿服务的承担主体。社团的志愿服务化以及志愿者的社团化应该成为持续志愿服务管理 的努力方向。 关键词 ：南通市“巾帼挽霞行动”社工服务项目；持续志愿服务；社团运作；优势性 中图分类号 ： 文献标识码 ： 文章编号 ： （ ） C916.2 A １６７３－２３５９ ２０15 ０4－０123－06 一、问题的提出 解决现有志愿服务中志愿者逐渐退出这一问题的 新思路、新方法与新路径。 在中国，志愿服务经历了二十多年的发展，志愿 [1] 二、研究假设与研究方法 服务的参与者遍布了中国社会的各个阶层 。志愿服 务渗透到社会各个领域，正在成为社会变革过程中 （一）研究假设 的一种积极的力量，是我国社会保障体系和社会公 本研究的一个基本假设是：志愿服务社团化运 益事业的重要组成部分，也是我国经济社会协调发 作，更能使志愿服务持续。 展过程中的重要因素。但我国的志愿服务在迅猛发 中共十八届三中全会通过的《关于全面深化改 展的同时，也暴露出一些问题。总的来说，我国志愿 革若干重大问题的决定》，首次提出“支持和发展志 服务发展过程中所呈现的问题有以下几个方面：志 [4] ，志愿服务组织的发展被提高到贯彻 愿服务组织” 愿服务的经费短缺、志愿服务的人员流失、志愿服务 的自主发展性差、志愿服务的管理机制不完善、志愿 落实党的十八大关于全面深化改革的战略部署，推 服务的法律保障缺乏、志愿服务的社会认同感差等 进社会领域制度创新，加快形成科学有效的社会治 等[2] 。本文主要关注志愿服务人员的流失问题。志愿 理体制的高度上。同时，志愿服务的发展逐步呈现一 服务的内外影响因素促成了志愿服务的产生，但仅 个从个人分散的状态逐渐走向组织化的趋势。而经 仅开始的参与难以保证整个志愿服务的最终完成， 文献检阅，目前我国现有研究中多以志愿者行动为 因为志愿服务是一个持续的过程。如何减少志愿者 研究对象，关于志愿者组织运行机制的文献较少，且 的逐渐退出，是一个非常值得关注的理论与现实课 缺乏对志愿组织自身发展特点的深入研究[5]。已有文 题[3] 。为促进我国志愿服务的健康发展，有必要探索 献中虽有不少关于志愿服务组织类型划分的研究， 收稿日期 ： 2015-11-17 作者简介 ： 钱雪飞（1968- ），女，江苏南通人，南通大学管理学院教授，社会学博士。 基金项目 ： 江苏省妇女儿童工作委员会2013 年课题：城市空巢老年妇女的生活困境与社会工作介入研究。 123 钱雪飞 却少见关于组织化给志愿者持续服务带来影响的理 月，该项目圆满结项，受到