摘 要
第三代移动通信牌照已经发放,各电信运营企业都需要最短的时间内建成一
个强有力的业务支撑系统,运用项目管理理论对这类软件项目进行管理,可以有
效提高管理水平,控制项目风险,把握项目进度。
3G业务支撑系统采用世界上最先进的软硬件技术,需要满足最终用户提出
的大量新需求,由于系统建设时间短,并且实施中涉及众多的部门和厂商,因此
项目的实施难度很大。
在分析中国移动现有工程项目管理的基础上,对项目管理的相关理论进行了
深入研究。在工程项目管理实践中,对项目管理中进度管理、沟通管理和风险管
理,这三个关键点上进行了较为详细的理论分析和案例说明,明确的指出了项目
管理过程中,必须把握好这三个关键点,并在比较分析的基础上,找到了解决实
际问题的有效方法。结合企业的自身特点,进行了有针对性的详细分析,并选择
运用现代通信技术、软件技术、数据库技术,利用成熟的Project项目管理软件、
HP TestDirector风险控制管理软件和通信企业自主开发的统一通信软
Mercury
件等工具,实现了项目管理的信息化。作者还详细分析了类似软件项目的特点,
对相关理论中的条款进行了筛选,形成了适用于这类软件项目管理的理论体系,
并采用实际案例
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