从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计”下篇.pdfVIP

从“以用户为中心的设计”到“用户参 与式设计”下篇 在上篇中，我们介绍了什么是参与式设计 participatory design，PD 应用现状、与UCD 的异同、以及所适合的产品和项目阶段。下面将和大家探讨一下PD 么样的用户、有哪些形式以及如何实施。 1. 需要谁的参与 一场PD session 必须有一名主持人， 此外建议设置1-2 人员全程专职负责。 session 份参与，可协助主持人阐释产品目标，介绍设计过程所需要的材料，并在用户设计出现困惑时 最后也是最重要的，PD 少不了用户的参与。由于 PD 每组6-10 人，规模便于控制和引导。 2. 什么样的用户适合 代表普通用户参加。那么什么样的用户合适呢 个人认为可优先选择对同类产品使用经 可激发参与的热情和设计的灵感。此外总是喜欢尝试新鲜产品的early adopter 开阔，并且更期望从产品的设计初期阶段就能参与进来。 从性格和能力上看，由于PD 但其实，从笔者亲身参与过的 有限的 PD session 使用纸笔描绘出很独特、具有启发性的设计创意。一名优秀细心的PD session 户都能用他/ 总结来看，建议从经验和需求的角度选择用户; session 低，都可以产生有趣的想法，提出中肯的建议。套用一句俗话，人人都是产品设计师。 3. PD 有哪些形式，怎样实施 用户参与的方式和程度可以根据公司的实际情况制定并发挥，常见的包括 但并不局限于 式、在线开放式。小组和一对一的形式，既适用于新产品设计，也适用于老产品的改进; 有产品进行拓展和创新。 1 小组 形式：用户以小组形式参加PD session，如上面所述，每组以6-10 实施步骤：招募符合条件的用户，邀请用户来到实验室。主持人介绍PD session 的过程 ，并轮流阐释设计思路。 时候一样轻松有趣、没有禁锢。 记录方式：笔记、拍照、录音、录像 用户产出物：低保真原型+主要功能解释 用研产出物：用户行为习惯、需求，相应的产品功能列表和设计建议 Tips： ● 既可让每位用户独立设计，也可划分成2-3 人小团队、团队合作完成一个原型 ● 开场前的闲聊、设计过程中播放轻松的音乐，可营造现场轻松的氛围 ● 开场后对到场用户强调，大家不去评判创意和设计的好坏，互相给予鼓励和肯定 ● 设计师和研发人员在现场保持低调，避免发表个人观点和引导性话语 ● 设计过程的初期允许用户交流，后期鼓励用户独立完成各自的原型 ● 追问用户设计背后的原因，这是PD session 的精华所在 ● 很多中国用户并不熟悉乐高，在国内乐高也许并不是非常适合的PD 设计素材 2 一对一 一个PD session 只有一名用户参加，1-2 间进行创作并与主持人讨论交流。 3 在线开放式 用设计、上传、分享。目前比较常见的应用领域是各种软件界面、皮肤的视觉设计，例如 请用户为Chrome 设计封面照片，百度手机输入法也曾举办过皮肤设计大赛，这些活动其实也是 尝试过征集用户设计、与用户一起设计，但还没有形成成熟的方法论。PD 本需求/ 己产品的设计方法。 转载请注明出自”百度MUX” 从“以用户为中心的设计”到“用户参与式设计” 文章来源于：/article-22378-1.html