半正式化组织中成员知识共享情境研究.pdfVIP

第 12卷第 7期 管 理 学 报 Vo1．12No．7 2015年 7月 ChineseJournalofManagement July．2015 DOI编码 ：10．3969／j．issn．1672884x．2015．07．019 半正式化组织中成员知识共享情境研究 邹 波 郭津毓 梁媛媛 高 晗 (哈尔滨工业大学管理学院) 摘要：以一个典型的半正式化组织为案例 ，利用社会 网络 方法，构建组 织的知识共享 网 络，并对该 网络成 员间知识共享的结构化特征进行 了测度。在此基础上 ，通过结构化和半结构 化访谈 ，揭示了成员知识共享结构化特征背后的情境因素，进而以半正式化组织和情境学习理 论为支撑 ，揭示了该组织内部知识共享网络 “中心性”成 员的 “身份”与 “权 力”情境特征 、“边缘 化”成员的 “参与”情境特征以及 “知识共享群体”的形成情境特征 。由此 ，从个体情境、组织情 境和组织支持 3个角度 ，建立了影响半正式化组织知识共享绩效的概念模型。 关键词 ：知识共享 ；半正式化组织 ；情境学习；社会 网络 中图法分类号 ：C93；F276 文献标志码 ：A 文章编号 ：1672—884X(2015)07—1082—06 Researchon KnowledgeSharingContextinSemiformalOrganization ZOU Bo GU0 Jinyu LIANG Yuanyuan GAo Han (HarbinInstituteofTechnology，Harbin，China) Abstract：Thisstudyfocusedonthecaseofaknowledgeteam inHarbinInstituteofTechnology．Using socialnetworkanalysis，theteam ’Sknowledgesharingnetworkwasbuiltand thenetwork’Squantitative measurementswereconducted．Thecontextualfactorsthathiddenbehindthedatawerecollectedthrough structuredandsem structuredinterviewsbasedonthequantitativeresults．Then。from thesemiformalor— ganizationandsituatedlearningperspective，somecontextualfeaturesofthisknowledge-sharingnetworkwere revealedincludingthe “identity’’and “power’’of“central”members．the “participation’’of“peripheral”mem— bersandtheformationof “knowledg-esharinggroups”．Onthisbasis，aconceptualmodelofsemiformalor— ganization’Sknowledgesharingperformancewasdevelopedfrom threeangles，includingindividualsituation， organizationalcontextandorganizationalsupport． Keywords：knowledgesharing；semiformalorganization；situatedlearningtheory；socialnetwork analysis 知识是组织 的关键 资源 ，特别 是在外 部环 持 、个体 特征 、激励 因素等不 同视角对 如何促 进 境不确定 的背景下 ，知 识能 够给组 织带来 持续 组织 内部成员间的知识共享展开 了研 究 。由于 性 的竞争