人力资源管理实用教程 作者 周贺来 第3章 招聘管理.PPTVIP

3.3.6 素质测评 素质测评是人才选拔中的一种筛选手段，一般在面试后对最终留下的候选人员进行。 采用这种方法时，一般都是创造一些与应聘者职位相关的、模拟的、逼真工作环境，要求应聘者处理可能出现的各种问题，以便测试应聘者的心理素质、实际工作能力、潜在工作能力等。这种方法非常适合于服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员的选拔。 常用方法有模拟公文处理、无领导小组讨论、即席发言、管理游戏以及角色扮演。 3.4人员录用 3.4.1录用决策的参考要素 3.4.2录用决策的参与主体 3.4.3录用决策的程序 3.4.4录用决策中的常见问题 3.4.1录用决策的参考要素 招聘管理要遵循一个黄金法则，那就是“最适合的才是最好的，而最好的并不是最合适的”。这个法则直接关系到人员的录用决策。 在录用决策中，需要注意如下参考要素。 1．相关信息的准确可靠 2．资料分析的方法正确 3．招聘流程的科学严谨 5．能力与岗位的匹配 4．主考官的能力与素质 3.4.2录用决策的参与主体 在许多企业中，录用决策主体通常包括人力资源招聘主管和用人部门经理两个方面。 一般程序是先由人力资源招聘主管为部门经理提供经过筛选的候选人名单，由用人部门经理最终做出决策，当然在招聘高层职位时，公司最高层领导也必须要参与。 但是，对于一些小型企业，由于没有独立的人力资源管理部门，往往是把录用决策都直接交给用人部门经理，由他