营销策划 张翠英 第1章.pptVIP

1. 市场营销策划导论 1.有关策划的解释 （1）《辞海》——计划(plan)、打算。 （2）《现代汉语词典》——筹划、谋划。 （3） 美国——策划是一种程序，在本质上是一种运用脑力的体力行为。 （4） 日本——策划又称企划。 （5）定义：为了解决现存的问题，实现特定的目标，提出新颖的思路对策，制订具体可行的方案，以达到预定效果的一种综合性创新活动。 2.营销策划的定义 营销策划是企业为实现某一营销目标或解决营销活动的问题，在对内外部环境进行准确分析并有效运用经营资源的基础上，对一定阶段内企业营销活动的行动方针、目标、战略及实施方案与具体措施进行设计和计划，并为企业提供一套系统营销方案的具体行动措施 1.市场营销战略策划 （1）市场营销战略 （2）市场定位策划——STP （3）市场竞争策划 （4）企业形象策划 （5）顾客满意策划 2.市场营销战术策划 （1）产品策划 （2）价格策划 （3）分销策划 （4）促销策划 （5）营销项目策划（综合运用营销组合） 3.营销创新策划 （1）市场营销创新策划 （2）知识营销策划 （3）关系营销策划 （4）网络营销策划 （5）整合营销策划 思考题 1.阅读 “三得利的营销战略、战术策划”案例 2.查阅资料、思考讨论完成：战略和战术是一样的吗？如果不一样，有什么区别？（下次课堂提问） 三、营销策划的原则 1.调查研究原则 2.系