人力资源访谈报告.ppt

2.2.1 新员工谈到公司存在的问题汇总 （五） 其他问题 2 3 4 部分被访谈新员工认为，目前的部分员工行为应该得到约束，应该与当地的惯例相符。几乎每个被放谈新员工都提到了吸烟问题，认为公司应该设指定的吸烟区，办公室应该禁止吸烟。 大部分被访谈新员工认为，现有员工的专业技能太差，需要加大培训力度。 对于加班问题，大部分被访谈新员工表示，特殊情况可以理解。 SAP原始数据录入没有关卡，导致数据不准。 1 2.2.2 新员工对公司的建议汇总 新员工 对公司的建议 尽快设立内部沟通的邮件系统和内线电话，解决内部沟通问题。 规定吸烟区，办公场所禁烟。 明确相关人事管理规定。 加强公司内部沟通和信息共享。 提升电脑配置，现有电脑运行缓慢，严重影响工作效率。 对新员工应该有更多的岗位指导 对新员工应该有更多的岗位指导。 1 2 3 4 5 6 7 2.3.1 人力资源中心对问题的分析 人力资源中心 对问题的分析 公司对目标定位不清晰，加上公司内部信息不畅，导致员工工作没有方向和目标 长期形成的文化氛围与工作习惯与当地的惯例不同，导致新员工不适应 公司新来，对当地的一般做法不太了解，导致新员工对软环境不满意 管理模式、文化等导致的深层次的结构性问题 部分人员工作能力与岗位要求有较大的差距 1 2 3 4 5 2.3.2 人力资源中心对问题的建议 … 对于一些能解决、容易解决的小问题马上采取措施解决，以改善总部软环境 尽快建立合理、规范的集团工作机制，包括：沟通机制、协作机制、执行机制等 尽快明确总部的职责设定及岗位设置，以便于后期工作的顺利开展 适当授权 尽快采取措施融洽新老员工关系，以提升工作效率。 1 2 3 4 5 3 结论及后期工作开展思路 3.1 公司所具备的优势 3 4 1 2 结合两次访谈的情况和其他渠道了解到的公司管理及人力资源 工作的实际情况来看，公司在以下方面具备较强的优势： 公司具有规模优势，在行业中有较好的口碑和品牌优势。 公司具备完备的管控体系和制度流程。 7 8 5 6 9 公司领导层有强烈的危机意识，敏锐的商业敏感度和较宽的视野。 公司具有较强的产品优势，丰富的产品结构和新产品储备。 公司在行业中有较强的产能优势。 公司老员工对公司的忠诚度较高。 公司具有较强的务实的气质。 公司各级人员具有较强的执行意识。 公司管理层和各级员工有较好的绩效意识，尊重和认同业绩导向。 3.2 下阶段人力资源工作开展的基本思路和对其他管理工作的建议（一） 综合两次调研的信息，分析公司的优势和劣势所在，初步形成下阶段人力资源工作开展的基本思路和对其他管理工作的建议： 明确集团与分公司的管控关系是集团组织和岗位体系职责的前提，由目前的松散型向政策指导监督型逐步转变。 尽快明确总部的各部门组织结构、岗位设置、职责设定及人员配备。 明确制定总部职级体系的设立，对应出台各级工资水平幅度和薪酬点，理顺薪酬和职级岗位的匹配关系，同时为后续的人员招聘提供薪酬谈判指导 统筹改善总部的组织氛围，明确目标和权责、丰富企业文化内涵和导向、建立沟通机制，以促进新老员工的观念、工作方法和方式的互补和融合，营造目标导向、开放心态、主动意识、责任承担的工作氛围。 理顺集团工作开展的层级关系，建立各层/部门的组织机制和责任体系，强化分层/归口负责、重点突出，整体协调推进的工作机制。 强化集团员工工作开展和体系文件的执行，转变执行思维，提升执行能力。 1 2 3 4 5 6 3.2 下阶段人力资源工作开展的基本思路和对其他管理工作的建议（二） 制定绩效考核管理的相关基本制度，选择集团总部和一家分公司作为试点，开始实施绩效考核的工作。 通过进一步的调研、了解初步形成体系建设、企业文化建设工作的思路。 汇总、分析分公司访谈信息，根据其对人力资源工作的需求和优先顺序，制定解决方案并监督执行 理顺总部和分公司人力资源部门的相关制度、流程等，完善执行措施和强化执行力度。 加大总部招聘工作力度，尽快将人员缺口补充到位。 逐步对现有的薪酬体系中不合理的地方和局部进行调整和完善。 开始着手建立公司的培训体系，先以总部为重点，建立总部完整的培训体系，然后逐步将总部的培训体系推广到个分公司。 在相关工作有一定的基础后，加大对分公司人力资源人员的专业和技能培训力度。 7 8 9 10 11 12 13 14 * 人力资源访谈报告 报告说明 为了让人力资源中心新入职人员尽快了解集团的实际运行情况，明确下一步集团人力资源工作开展的思路，并为后期工作的开展做好准备，人力资源中心于XX年XX月开展了两次人力资源访谈工作，现将有关情况报告如下。 内容提要 分公司人力资源访谈 1.1 访谈说明