人才体系与培训师.ppt

培训体系建设的关键就是课程体系建设和讲师队伍建设 XX公司课程开发规划（示例） 世界上最先进的产品开发模式－IPD (2) 内部讲师队伍建设 在人力资源部门和各单位培训负责人的安排下，承担相关的教学任务， 完成公司安排的新课程开发任务，不断总结本专业领域的管理、操作经验以优化培训内容；消化外部培训课程，引入企业； 负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作； 配合培训负责部门对学员的学习情况进行考核和评估，辅导制定实施课后行动计划； 在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展模拟培训等方式，不断提高讲授水平； 参与公司年度、月度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助公司培训负责人完善公司培训体系； A. 讲师工作职责 B. 讲师行为规范举例 上课期间一定要着仪容整洁，语言健康，举止得体； 准时出现在培训现场,不得迟到早退； 做好培训所需的讲义、准备好活动所需的道具； 事先掌握培训所用电脑的使用方法； 所用通讯工具必须关闭或者处于静音状态； 根据成人培训的特点，适当进行互动； 培训时积极认真，全情投入； 按规定准时上下课，保证课间休息时间及下一步培训的顺利进行； 培训前、中如有特别事务不能准时授课，务必提前两个工作日向培训负责人请示； 在培训过程中，内部讲师必须选择适当的考核方法来推动、检验学员的学习效果， 目的是促使学员认真学习。 工作表现优秀，认同企业文化； 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响本职工作的前提下完成培训工作任务； 有较好的语言表达能力； 在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 心态较为开放，乐于分享自己的知识和经验； 对于演讲或上台授课有兴趣，希望通过培训提高自己的授课能力，希望通过演讲或授课影响他人； C. 担任讲师的基本条件 担任讲师的条件是？ 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 如何打造高效的人才培养体系（三） 讲师：李先生 (1) 内部导师制 A. 导师制的目的与价值 强调在日常工作中的传、帮、带作用，注重在岗教育(OJT)，提高培训的效率和有效性，降低培训成本。 树立全员培训的思想，即全体员工都有接受培训的权利的同时，也对培训负有责任。通过在组织内形成人人有导师，时时有指导的局面，加速人才成长。 强调各级主管对下属的成长责任。促使管理者对下属应形成主动了解，定期沟通的职业习惯。 建立一支责任心强，并富有经验的指导队伍，使培养对象尽快熟悉公司文化氛围、整体环境和业务流程，使在职员工/新员工随时有人指导，不断提高任职能力。 同时也为公司培养一批训练有素，既能干事又能带人的干部。 五. 非脱产的人才培养体系建设 B. 导师制的优缺点和要求条件 优点：成本低、培养效果好 缺点：需要严格的管理、对导师要求高、需要建立配套措施及文化氛围 C. 导师辅导的内容 新员工辅导：重点是思想文化、业务技能上的辅导，以思想文化、做事的方法、业务技能为主。 在职员工新职位导师制培养：重点是业务技能、技术上的辅导，以技术为主。 后备管理人员导师制培养：重点是品德和管理技能，以管理技能的培养为主。 D. 导师资格要求（举例） 本公司工作经验二年以上，无不良记录，表现优良； 认同公司文化，有能力对培养对象进行思想引导，善于听取意见，并为他人解决思想问题； 为人正直公正，有能力对培养对象的工作进行客观评价，能利用各种激励方法，引导培养对象进步。 责任心强，有较强的管理、沟通能力，有能力为培养对象制定合理的学习计划，安排相应的改进计划； 有能力对培养对象进行技术方面的指导； 导师的主要来源？ E. 导师的选拔与培养 业务部门推荐导师时填写“导师推荐表（见附件）”，人力资源管理部门对其进行资格审查与确认。 人力资源管理部门组织对导师进行培训。培训内容包括：人才培养基本制度、导师制员工培养管理制度、导师工作手册等。培训考核通过者，便成为正式导师。 F. 导师的考核 辅导期满后，直接主管根据导师最后一份“月度总结”和导师填写的考核表中的自我小结，以及培养对象的书面总结和评价意见，对导师工作进行审核，并出具体评价意见，交人力资源管理部门存档。 考核结果分为优秀、合格、不合格三等。考核点主要包括导师工作的结果和过程两部分，以过程考核为主。以培养对象工作学习表现和技术水平的提高作为导师工作的结果，以辅导期内导师的“培养计划”、“月度总结”及沟通记录等作为导师的工作过程，并参考导师自评、培养对象评价意见和周围同事的意见。 对考核结果为优秀的导师，给予适当物质和精神奖励，授予“优秀导师”称号，考核合格者可继续担任导师，否则将被取消导师资格。导师考核结果将记员工档案，作为今后提拔管理人员的重要依据。 导师考核为不合格者，不能提拔。 培养对象工作无改善，