ISO质量管理体系讲义ISO质量管理体系审核..ppt

实践：模拟外审 1、做好迎接外审准备 1）完成纠正措施验证； 2）召开管理评审会议； 3）自我检查，做好相关准备。 2、实施 1）聘请外审员1至2名； 2）以班为单位进行审核； 3）外审员进行总结、评价。 总复习 1、谈谈你对审核定义的理解 2、按照三种不同分类方法对质量审核进行分类 3、第一方审核、第二方审核、第三方审核的不同 4、审核目的和作用 5、界定审核范围的三种方式 6、简述审核的基本原则 7、哪些可以作为审核准则？ 8、内部审核的主要特点？ 9、典型的内审程序文件应包括哪些内容？ 10、年度内审计划一般包括哪些主要内容？ 3.3.5 不符合项统计分析 标准 总经理 统计（总经理） 严重 一般 观察 严重 一般 观察 …… 5.5.3 Y 1 6.3 Y 1 …… 合计 0 4 5 0 4 5 注：建议利用EXCEL进行统计分析（使用COUNTIF函数进行自动统计） 第三章 练习3.3.4-1 不符合项报告 根据(P269)以下各案例描述的事实，进行： 1）不符合事实描述： 2）不符合条款判定： 3）不符合程度判定： 第三章 练习3.3.4-2 不符合判断 第三章 3.4 审核组内部会议 第三章 1、交流审核情况； 2、确认不符合项并进行汇总分析 1）逐一宣读不符合报告，确保： 证据确切，描述详实，判定准确，简明扼要，容易理解。 2）发生争议，由组长最后决定。