山西燃气产业集团有限公司技术型员工绩效考核分析研究.pdfVIP

山西燃气产业集团有限公司技术型员工 绩效考核研究 摘要 构建绩效考核体系是企业人力资源管理部门的核心工作内容之一，绩 效考核体系的健全完善与否是衡量一个企业人力资源管理体系是否完善， 企业运行与发展是否安全稳定的重要指标。科学合理、健全完善的绩效考 核体系可以正确有效地衡量员工对企业的贡献大小，极大地调动员工的工 作积极性和主动性，并最大限度地挖掘其潜能，提高工作效率，营造有利 于企业发展的良好内部环境，推动企业战略规划的顺利实施，对于企业战 略目标的快速实现以及未来的可持续发展都是极为有利的。 论文以在山西燃气产业集团全体员工中占比69％的技术型员工为研究 对象，针对其所从事工作属高危行业、技术特征明显、专业技术人员需求 旺盛的行业特点，充分肯定了技术型员工在公司的快速和安全发展中正在 发挥着越来越重要的骨干作用。根据山西燃气产业集团的战略发展规划、 运营状况及其人力资源现状，为更好地解决专业技术人员的引进、培养并口 使用，搭建一个促进企业发展和成就个人事业的平台，有必要为技术型员 工构建科学有效的绩效考核体系。 在界定技术型员工概念并剖析其特征的基础上，运用绩效考核的相关 理论基础和基本方法，通过分析公司目前绩效考核体系的运行现状，采取 问卷调查方式剖析了其中存在的主要问题，并对导致问题产生的原因(缺 乏对绩效考核正确的认知、缺乏对绩效考核有效的控制、缺乏对绩效考核 万方数据 良好的沟通)进行了系统的分析。综合分析后，根据目前技术型员工的工 作性质、工作特点及工作现状，结合公司运营的实际情况，提出选择平衡 计分卡为工具对技术型员工进行绩效考核测评，并以此为基础对山西燃气 产业集团现行绩效考核体系进行了优化和完善，完整地对技术型员工绩效 考核体系进行了再设计。过程中采用德尔菲法确定了绩效考核指标体系， 采用层次分析法确定了各考核指标的权重，并制定了相对应的考核标准。 最后提出了与技术型员工绩效考核相匹配的实施方案，具体包括：绩效考 核计划的制定、绩效考核的实施、绩效考核的过程控制、绩效反馈、运用 绩效考核结果，以及组织、文化、技术、行为等各项保障措施。 通过构建以平衡计分卡为核心的技术型员工绩效考核体系，能够有效 解决山西燃气产业集团现行绩效考核体系中存在的考核目的不明确、考核 指标不科学、考核主体不全面、考核结果运用不充分等问题。按照提出的 实施方案进行绩效考核，可以优化人力资源配置、提高员工工作效率，推 动公司人力资源管理的科学化、高效化，为公司战略目标的顺利实现提供 人才支撑。 关键词：技术型员工；绩效考核指标；绩效考核实施；平衡计分卡；层次 分析法 II 万方数据 of PerformanceEvaluationfor Study System Technician ofShanxiGas IndustryGroupCo．，LTD Abstract：Constructionof isoneofthe performance appraisalsystem key ofhumanresource foran the jobs managementdepartment an to is ornotis indicatorthe performanceapprai