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“司空见惯”的管理红线,他踩得,你踩不得
久违的竞品A又有动静了,各办事处反映,在济南、青岛、太原等中心城市,A都加大了形象特陈的投入。
这个李晓兵(A品牌华北大区经理)究竟有何目的呢?
华北大区经理张强看着各地报上来的A品牌形象陈列照片,静静思考着。
从陈列上看,A此次明显是做足了准备,无论是陈列形式还是产品的摆放形式,都非常专业,选择的门店也都是各地人流量大的好门店。各个门店投放的位置都是黄金位置,看来是花了大价钱。估计是因为投入不菲,A公司的形象特陈的投放数量并不算多。
临近中秋国庆双节,反馈信息显示,A在流通渠道并没有大动作。那么A的这个投入应该只是针对节日的临时投入,后续不会有太大动作。张强逐渐有了结论。
但竞品出招,自己不能不接。张强简单整理了一下思路,针对A投放特陈的中心城市,制定了一个针锋相对的对策:同样投放形象特陈,但与竞品错开网点,在A投放门店最近的门店展开围剿。
张强想借力打力:既然A重金投入形象,在一个门店血拼,只会两败俱伤;如果与A错开投入,在市场上就会最大化地提升品类见面率,利用双节的效应,放大品类整体的销量。作为品类第一品牌,张强无疑会得到最大收益。
工作安排了下去,几个办事处的动作非常快,形象特陈迅速到位,陈列照片也都报到了张强这里。
双节将至,市场上事情很多,这几个办事处的形象特陈工作,张强其实并没放在心上。
执行到位
接到大区张总下发的通知,济南办刘洋就开始了准备工作,针对A品牌选择的三家门店周边的核心门店,迅速开始了形象特陈的前期谈判工作。
双节的特陈位置非常紧张,何况又是这种形象特陈?经销商黄总很快反馈回来信息:三家门店都没有特陈位置了。
刘洋不管经销商那一套,强硬要求:必须搞定!同时也苦口婆心地告诉黄总:办法都是人想的,知道有困难,但没有困难又怎么能显示出您的能力呢,难道不会转个方向吗?
黄总心领神会,改变了谈判策略,不再从采购处下手,而是直接向门店购买,三家形象特陈很快就确定了位置。
刘洋实地检查之后,拍照上报大区,马上就把精力转到了节前的团购和订货会的工作上,毕竟这是全年最大的一个销售旺季,刘洋不敢怠慢。
由于策划及执行得力,这个双节,济南办销售额高居华北区第一,看着张总下发的表扬邮件,刘洋喜笑颜开。
触到高压线
双节一过,全年的销售基本大局已定,张强的华北区已经完成全年的80%以上,到年底完成全年目标问题不大了,张强开始考虑明年的人员配置和市场策略了。
但一个电话彻底打乱了张强的部署。
这个电话是公司总经理王总打过来的。王总在电话里直截了当问了张强一件事:济南市场在中秋节购买的形象特陈,是不是执行了?效果如何?
张强简单说了一下情况,王总说知道了,电话挂掉。
张强敏锐地意识到出问题了。赶紧一个电话打到了销售总监李总那里,李总告诉张强,济南办事处在形象特陈核销票据上有造假行为,被财务核查出来了。
造假?张强脑袋嗡的一下。张强明白,很多销售高手不是死在市场上,而是死在公司的“高压线”上,而“造假”基本上是所有公司的高压线。
但张强不明白的是:这些形象特陈都实际执行了,为何办事处会去造假呢?
致命的“司空见惯”
王总要求彻查此事!李总、财务陈经理、张强都亲自到了济南办事处。
到了济南张强才明白,原来是陈列协议出的问题!
公司财务要求:所有的陈列费用在核销的时候,必须提供与卖场签订的陈列协议,一为确保费用是真实产生,二为确保费用金额没有弄虚作假。
但此次双节的形象特陈费用,核销费用时用的陈列协议,与之前核销的协议不是一个版本,而且漏洞百出,明显是造假。
张强、李总、陈经理在办事处询问刘洋协议前后不一致的原因,刘洋给的回答是:由于当时要求购买特陈时间紧,经销商必须直接在门店购买才能执行,所以没有从采购那里购买,而在门店购买的,根本没有协议,但公司核销手续上要求使用协议,所以就造了一份假协议。
说完,刘洋又加了一句:各位领导,这种事其实很司空见惯!
看着一脸无所谓的刘洋,张强恨不得踢他一脚。
事情迅速发酵,由于“司空见惯”,财务部也重视起来,核查了济南全年核销的费用票据,果然又发现了不少假协议。
同时,此次形象特陈执行的其他几个办事处,也发现了造假的陈列协议。
张强被召回公司,面见王总。
张强很忐忑,但作为区域负责人,又牵涉自己最得力的下属,他必须要为兄弟们争取从轻处理。
与王总的谈话很简短,张强把此次特陈执行的原因和执行方式,向王总做了解释,认为费用使用的真实性最重要,只要确保真实,就情有可原。
王总却告诉张强,表面看起来的小问题,背后往往隐藏着大问题。此事一定会从
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