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迪信通破阻前行.doc
迪信通破阻前行
屡遭折戟的迪信通终于赴港完成上市,而之后如何更好地实施O2O战略,还有待其破除市场与自身的多重拦阻。
尽管拥有国内最大手机连锁卖场的称号,迪信通并不被投资者看好,原因在于手机实体零售店面临着京东、苏宁等电商的冲击。逐渐沦为“体验店”的迪信通亟须寻求业务变革,以缓解利润下行的态势,并迎接移动端的强大挑战。
对此,易观智库分析师徐昊在接受《中国经济信息》记者采访时指出,“在中国市场,身为传统手机销售渠道商的迪信通如果不能很好的变革其业务,利用自身优势发展020模式,未来盈利将更为艰难。”
行业生存难
在实体零售店还未被电商完全挤掉之前,迪信通做出了最后一搏。7月8日,成立21年的迪信通经过两次上市失利后,终于在港交所敲响了上市的钟声。然而圆梦IPO的迪信通却因认购不足,开盘十分钟后即破发并一路下跌,出现从最高的5.3港元/股跌到最低4.9港元/股,跌幅达7.5%的尴尬局面。
虽然上市对几经周折的迪信通而言是一个再好不过的消息,但股价大跌的现状让其受到外界袭来的负面舆论冲击。徐昊分析道,“这一现实恰恰反映了传统手机卖场整体衰退的大势。”
据齐鲁国际分析,当前通信连锁店行业竞争激烈,中国五大通讯连锁店的市场占有率总计仅占29.4%,而电信运营商在其营业网点通过充话费送3G手机的方式,令手机连锁销售企业的客户流失。
再者,各种线上销售手机产品的公司也构成了新的竞争。国美、苏宁、京东等强势平台的发展和小米手机等互联网手机的兴起,使得手机连锁销售行业的利润处于下滑态势,部分企业甚至被迫退出市场。
靠手机经销门店起家的迪信通,如今共有1512间门店分布在全国的21个省及4个直辖市。《中国经济信息》记者走访了北京市亦庄开发区附近的迪信通连锁店,其中一位迪信通销售人员告诉记者,“我们这个门店成立三年多,经营越来越难。”她讲道,近年客户流失十分严重,大部分消费者都选择在国美、苏宁等电器连营店或者电商处购买手机,“很多顾客也只是将迪信通当做购机前的体验店。”她还坦陈,伴以逐年增长的货运费、房租、水电费等影响,迪信通的店铺经营利润被挤压的甚是严重。
另据齐鲁国际提供的数据显示,2013年中国手机销量为4.29亿部,2018年销量预计将增至8.45亿部,年复合增长率为14.5%,虽然总体前景是向好的,但从市场销售来看,手机的毛利率反而因智能手机采购成本增幅超过售价而下降。这也成为迪信通毛利被逐年压缩的重要因素。
腹背受敌
伴随智能手机时代的到来,像苹果、三星等厂商都抛弃往日传统手机企业采用的多系列策略,而是采取少系列或者单产品系列,再配搭当前日益发达的互联网平台技术,在消费者看来,他们中的更多会选择在线下进行手机购买前体验,而购买过程则在线上便捷实现。如此,线上移动通信设备的销售便风生水起。
天猫、京东等各大电商平台都开始力推手机销售,甚至逐渐把手机作为平台未来最重要的主打销售品类。前不久的“6?18”,天猫与京东将手机开辟为竞争的新战场,纷纷拉拢“中华酷联”等国产手机品牌加入阵营。当然,结果也显而易见,天猫当天卖出了100万台手机,京东则表现出每秒售出9件手机及配件的“惊人”战绩。而这样的单日销售量对于现今的迪信通而言,简直遥不可及。
除此之外,对以线下连锁店为基础的迪信通而言,近两年来威胁最大的还有互联网手机生产企业的频频出现。区别于传统的销售模式,这些企业拥有基于互联网思维的盈利模式,不仅依托线上推广,并将手机的成本逐渐透明化,开启了移动手机市场的“低价”潮。尤以小米手机为例,其大多数机器是通过小米官网及线下体验中心“小米之家”销出,其他的分销渠道也多选择京东等较为强劲的电商平台,如此,留给迪信通的量仅剩极小的一部分,就这样,迪信通陷入市场瓶颈。
不仅如此,电商企业还正在一步步蚕食原本属于迪信通的线下市场份额,苏宁、国美的店面也大力进军手机销售领域。记者了解到,苏宁得利于5月份开启的“免费贴膜”模式,不仅使当月的手机销售环比增长达120%,并显示出其试图通过新战略加速其在手机销售领域的进程。
正是线上线下双向腹背受敌,造成迪信通的客户源大量流失,更使其市场份额急速缩减。徐昊强调,“原本拥有良好的线下渠道优势的迪信通,可以让用户直接获取手机产品,但由于交易形式简单,且完成交易后难以对用户形成长期影响,无法建立良好的用户黏性。”他指出,京东、天猫等电商平台不但可以提供选择、购买、收货等一站式的便捷服务,同时还建立起用户的社交平台,“这不但节省了消费者去实体店购买的时间成本,还增添了用户黏性。”
亟须O2O布局
其实,迪信通对于线上经营模式的探路早就展开。早在2006年,迪信通便开始尝试网络概念店,选机、购机、下订单、售后等一系列服
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