打时钟的“怪”孩子.docVIP

打时钟的“怪”孩子 　　【案例】 　　还记得那是当天的最后一节课，也是一节自习课，班里似乎一切正常。为培养学生自觉性，我们班的自习课都交给值日班干管理，有情况才向我汇报。正批改作业时，班干部匆匆跑过来投诉说：“老师，小杜不断拿东西去打墙上的时钟，很吵，我说了多次他都不听。”“好吧，你先回去，我会去处理的。”听了班干部的投诉，尽管倍觉奇怪，但我还是按惯例，先对之进行冷处理，因为小杜是个“刺头”，随意处理只恐引起更大麻烦。 　　说小杜是“刺头”，并非他成绩不好经常打架闹事；相反，他成绩中上，人缘也不错，在班里还有几个“铁哥们”。但小杜有个很大的毛病，那就是总仗着自己成绩不差，在同学中有一定影响力，老喜欢与老师顶嘴，强调“个性”，不遵守纪律，且常以“不拘小节”为由替自己辩护。对他，如果不抓住“犯罪”证据，他是不会服气的。 　　想到这点，我不动声色，悄悄地来到课室旁，透过窗户观察小杜。果不其然，小杜趁班干部低头写作业时，用不同的物品去打墙上的挂钟，并发出“当当”的响声，最后，他干脆直接用一本作业本砸向时钟，时钟应声而落，而此时，小杜大步流星赶到，一手接住了将要掉落地下的时钟，并准备挂回去。看到这一幕，我知道该出场了。于是，我在窗外装作漫不经心地喊了声：“小杜，来我办公室一下。” 　　来到办公室后，小杜没作声，一副无所谓的样子。见他像刺猬一样已做好防备，我知道以硬碰硬是没有用了。于是我心生一计，说： 　　“小杜，你猜我找你什么事？” 　　“不知道。”小杜装作无辜地回答。 　　“我想请你帮忙。本来我想去班里看看有没有什么特殊情况发生，结果却让我发现了一个参加趣味运动会的好人选，你能代表班级参加吗？” 　　“为什么是我？”他有点好奇地问。 　　“因为我发现你反应能力非常好啊，班里的时钟一掉下来你就能接住，老师相信无论你参加哪个项目都一定能取胜。” 　　听到我话里有话的委婉的批评，小杜有点不好意思地笑了，说：“老师，你别开玩笑了，你是知道的，时钟是我弄下来的。” 　　看到他自己提起了话头，我趁机问：“那你可以告诉老师为什么要‘钉’时钟吗？” 　　“老师，我说了你会相信吗？” 　　“会相信。” 　　“我想让时间走快一点。” 　　我莫名其妙地看着小杜。 　　“是这样的，今晚，我约了小学同学打篮球，我想早点做完作业。但英语科代表坚持说要在放学前十分钟才能把作业写在黑板上，她说英语老师要求同学们要先复习才能做作业。我催了很多次她都不写，我就想办法想把时钟撞得走快一点。” 　　原来如此，我心中长舒了一口气，说： 　　“哦，是这样的。那问题解决了吗？” 　　“没有，她还是不理我。”小杜有点生气。 　　“知道为什么吗？” 　　“她知道是我在弄那个时钟。” 　　“问题没解决，还导致了其他问题，这你发现了吗？” 　　小杜思考了一下，慢慢说：“我被班干点名批评了，有同学在笑我，我还差点弄坏了时钟，还被老师您叫到了办公室。” 　　“你很聪明，一下子就发现了那么多不良的后果。重视友谊的同时不忘学业，这是好的。可惜你把好事干成了坏事，影响了其他同学的学习。其实，解决问题的方法很多，我们可以选择最好的，比如：你可以跟我沟通，或者跟英语老师沟通。” 　　“是的。” 　　“好吧，你回去请英语科代表过来，我让她提前告诉你作业，你今晚就可以去打球了。但是，你要答应老师，必须先复习再做作业。可以吗？” 　　“可以，我已经复习了。谢谢老师，谢谢老师！”小杜开心地忙点头称谢。 　　后来，小杜积极参加了趣味运动会，带领同学获得了团体第二名的好成绩。 　　【反思】 　　事情过去一段时间了，回过头去想想，我很庆幸当时没有选择错误的方式去解决这次小风波。很难想象，如果我当时抓住小杜的“小辫子”不放，说他故意破坏公物，然后在班里公开批评，那会产生怎样的后果？我想，那样我和小杜沟通的大门也许将永远关闭，乃至彻底毁我们之间的情谊。仔细想来，这件小风波给了我以下几点启示。 　　一、沟通需要肯定 　　根据哈贝马斯沟通行动理论，沟通有效性必须满足四个条件：可领会性要求，即选择可领会的表达，以便说者和听者之间能相互理解；真实性要求，即提供一个真实陈述的意向；真诚性要求，即真诚表达意向以便听者能相信说者的话语；正确性要求，即选择一种本身正确的话语，以便听者能够接受。 　　很多教师在教育学生时，注意到真实性、真诚性，却忽略了可领会性和正确性。比如我们往往会苦口婆心地说：“老师这样是为你好。”但学生却只感觉到你是在难为他。原因是我们没有从对方的角度考虑问题，没有在沟通的时候先给予他们肯定，让他们接受两者间的谈话。 　　人总是倾向于肯定自己，并且希望得到他人的肯定，这是因为获得自尊与自信的需要，是人类的天性，无论是三岁小孩，还是耄耋老人，都如此