班组管理与现场管理..精要.ppt

生产制度管理 管理制度的重要程度？ 如何做好管理制度建设？ 提升制度管理的有效性 思想管理与车间管理 思想管理 根据车间具体情况确定思想管理的主题 对主题有一个标准的解释 充分宣传和宣导主题 利用思想管理解决问题 定期根据管理的重点调整思想管理的主题 （二）班组长的服务角色 沟通与员工管理 了解下属与沟通 了解上级与沟通 激励与班组管理 关注下属 1、了解员工加强管理 在不干涉个人隐私的前提下，了解越多越好！ 那么对于上级呢？ 2、激励员工提升士气 激励是公司的事情； 重业务不重激励； 激励等于奖励； 下属不就是想要钱吗？ 我的激励没有问题： 不了解员工的需求； 没有合适的、能够发挥员工价值的管理手段 随意的激励与随意的承诺…… 请对下面的十个期望值进行排序 良好的工作环境 挑战性的工作 工作有保障 提升和成长机会 适当的纪律程序 高薪 工作做的好并得到承认 员工援助方案 对自己忠实的主管 能够参与影响他们工作的决策 传统的三种激励理论 保健与激励理论 马斯洛 层次需要理论 X理论和Y理论 马斯洛需要层次理论 自我实现 自 尊 需 要 社 会 需 要 安 全 需 要 生 理 需 要 “X理论和Y理论”之X理论 员工天生厌恶工作，一旦有可能，就会设法逃避工作 因为不喜欢工作，所以必须使用强迫、强制或者威胁等手段迫使其实现预期的目标 只要有可能，