人大版企业战略管理第1章.pptVIP

《战略管理：概念与案例》 杜丽虹 dulihongwhu@ 课程考核 平时成绩 ——课堂考勤；案例分析 期末考试 ——闭卷考试 第1章 战略管理概述 本章内容 战略与战略管理 战略管理层次 战略管理模型 战略管理过程 战略管理理论沿革与发展 一、战略与战略管理 战略：设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。 战略的形成和制定（Andrews） 一、战略与战略管理 ——战略产生的必要背景 全球经济和全球化竞争 技术和技术进步 信息时代的来临 知识和创新资本的战略作用 应对市场的战略柔性要求 一、战略与战略管理 战略管理通过特有的工作程序，科学地将组织运行的环境和战略制定者的价值目标结合。 战略管理通过特有的工作程序，科学地通过严格和细致的工作步骤细化，落实组织期望达到的目标。 战略管理通过特有的工作程序，科学地运用管理的基本原理推行、保证战略管理工作的顺利进行。 战略管理模型：使命（mission）-目标（objective）-战略（strategy）-政策（policy）-规则（program）-预算（budgets）-程序（procedure）-评价与控制（evaluation and control） 一、战略与战略管理 愿景：是描绘企业期望成为什么样子的一幅图景，就是企业最终想实现什么。 使命：指明了一家企业意图参与竞争的一个或多个业务，以及所要服务的顾客。 利益相关者：是指能够影响企业的愿景和使命，同时受企业战略产出的影响，并对企业经营业绩拥有可实施的主张权的个人或群体。 ——资本市场利益相关者：股东和主要资金供应者。 ——产品市场利益相关者：主要顾客、供应商、所在社区、工会。 ——组织利益相关者：员工、管理人员、非管理人员。 企业愿景的实例 企业使命的实例 二、战略管理层次 商务战略（business strategy）：最高执行层的责任； 职能战略（functional strategy）：主要职能层领导的责任，如研发、制造、市场、财务和人力资源等； 运营战略（operational strategy）：基层管理人员的责任，在职能工作范围的区域、工厂和部门中。 本书视角 业务层战略：公司整体竞争战略和方向。 公司层战略：关系公司未来发展和扩张的发展战略。 三、战略管理过程 环境评价-战略形成-战略实施-战略评价 环境评价：外部环境评估（第2章）+内部环境评估（第3章）+竞争环境评价（第4章） 战略形成：公司愿景目标（第4章）+公司竞争战略（第5章）+公司发展战略（第6-9章） 战略实施：战略执行，组织结构和过程与战略执行的配合（第10-13章） 战略评价：战略绩效评估与信息反馈。 三、战略管理过程 四、战略管理模型 行业与组织模型（I/O） 基于资源模型（RBV） I/O和RBV两种战略思维模式的假设前提 行业/组织思维模式(Industrial Organization Model) 基于资源思维模式（RBV模式） 基于资源思维模式（RBV模式） 五、战略管理理论沿革与发展 （一）战略管理思想概述 （二）战略管理理论流派纵览 1、战略管理学派基本思想 2、学派观点适用条件 （三）战略学派的联系与整合 （一）战略管理思想概述 1、战略定义与特征 ——战略定义：（1）战略是一种计划，向前看的战略或预期战略。（2）战略是一种模式，向后看的战略或已实现的战略。（3）战略是一种定位，向下看和向外看的战略。（4）战略是一种观念，向上看和向内看的战略。（5）战略是一种策略。 ——战略特征 ：（1）战略与组织环境都有关系；（2）战略的本质是复杂的；（3）战略影响这组织的整体利益；（4）战略包括内容与程序；（5）战略不是完全深思熟虑的；（6）战略存在与不同的层次；（7）战略包括各种不同的思想过程。 （二）战略管理理论学派纵览 1、战略管理学派基本思想 2、学派观点适用条件 1、战略管理学派基本思想 设计学派出现于20世纪60年代，其代表人物包括钱德勒、安德鲁斯和塞尔兹尼克 ——战略形成模式：企业外部评估和内部评估（行业关键成功因素/外与企业潜在竞争力来源/内——结合社会责任和秉持的管理价值观——确定战略备选方案——评估和选择战略——战略推行和实施 ——战略形成是一个概念作用的过程，是一个有意识的、深思熟虑的思维过程 计划学派代表论著为安索夫于1965年出版的《公司战略》 ——战略制定规划模式：目标确定阶段、外部审查阶段、内部审查阶段、战略评价阶段、战略运用阶段。 ——战略产生于一个受控的、正式的过程，该过程被分解成清晰的步骤，每个步骤都采用核查清单进行详细地描述，并由分析技术来支撑。 1、战略管理学派基本思想 定位学派源于20世纪80年代，代表人物为波特。