第三章工作岗位分析精要.ppt

工作岗位分析第一节概述一、工作岗位分析的概念（一）工作岗位分析的基本术语工作要素：工作中不能再分解的最小动作单位任务：为了完成某种目的所从事的一系列活动责任：员工在工作岗位上需要完成的主要任务或大部分任务职位：又称为岗位，是根据组织目标为员工个人规定的一组任务及相应的责任。职务：又称工作，是由一组主要责任相似的职位所组成。职业：在不同时间内、不同组织中从事相似的工作活动的一系列工作的总称。工作族：又称工作类型，是指两个或两个以上的工作所组成职位分类：是指将所有的职位（即工作岗位）按其业务性质分为若干职组、职系（从横向上讲），按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为若干职级、职等（从纵向上讲），对每一个职位给予准确的定义与描述。（二）工作分析概念工作岗位分析，又称职务分析，是对组织中某个特定工作岗位的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集与分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需要的行为、条件、人员的过程。工作分析所形成的工作描述书、工作规范书是人力资源开发与管理中必不可少的环节或重要的工作，它与其他人力资源管理方面的工作有着密切的关系。二、工作分析所需收集的资料1．背景资料：企业所在的产业、企业的经营战略、企业文化、组织结构和职业分类等。2．工作活动：实际发生的工作活动、工序、活动记录、负责人的职责等。3．工作行为：与工