第7章验收测试xg祥解.pptVIP

* 7.4.3 硬件兼容性测试 配置测试的必要性 计算机配置的复杂多样性 配置测试的基本方法 配置测试的主要任务是发现硬件配置缺陷 判断一个缺陷是否是配置缺陷，常用方法是在另一台不同配置的计算机上执行相同操作，如果缺陷没有出现，就可以是配置缺陷 存在组合爆炸问题，可以考虑采用等价类划分、组合测试等技术进行划分和优化 7.5 可安装性和可恢复性测试 软件测试中容易忽略的一个环节 可安装性测试: 系统软件安装 应用软件安装 服务器的安装 客户端的安装 产品升级安装 等等 安装与卸载测试 软件安装方式多样化：有客户端软件安装、有通过浏览器下载安装、服务器端的系统部署、云服务平台等 客户端安装测试时 验证能否正确安装成功、安装步骤是否清晰、中途是否退出、安装完之后能否顺利卸载、卸载时是否破坏用户数据、是否能够正常升级等 安装测试需要注意的事项 严格按照安装文档的说明，一步一步进行操作 软件的安装说明书是否对安装环境做限制和要求 安装过程是否简单、容易掌握 安装过程是否有明显的、合理的提示信息 卸载测试也是安装测试的一部分 安装过程中是否会出现不可预见的或不可修复的错误 安装过程是否占用太多系统资源 软件安装的完整性和灵活性 软件使用的注册号码验证 可恢复性测试 恢复测试主要检查系统的容错能力。当系统出错时，能否在指定时间间隔内修正错误或重新启动系统。 运行过程中出现的错误对局部有影响，但不能造成整个系统的崩溃。 在某些情况下，一旦某个子系统出现问题，有一个备份子系统将服务接替过来，从而不会影响这个系统 恢复测试首先要通过各种手段，让软件强制性地发生故障，然后验证系统是否能尽快恢复。 对于自动恢复需验证重新初始化、检查点、数据恢复和重新启动等机制的正确性； 对于人工干预的恢复系统，还需估测平均修复时间，确定其是否在可接受的范围内。 7.6 文档测试 软件文档已成为软件的一个重要组成部分，而且种类繁多，对文档的测试也变得必不可少。 文档是软件重要组成部分，所以文档的错误也是缺陷 文档的重要性 ?用户通过文档可以掌握具体的使用方法，提高易用性 ?用户使用软件时遇到问题，通过帮助文档可以有效解决问题，减少企业技术支持费用 文档的种类 联机帮助文档或用户手册； 指南和向导； 安装、设置指南； 示例及模板； 错误提示信息； 用于演示的图像和声音； 授权/注册登记表及用户许可协议； 软件的包装、广告宣传材料。 怎样进行文档测试 好的文档能达到提高易用性、提高可靠性、降低技术支持的费用的目的，从而提高了产品的整体质量。 软件驱动的文档还得像程序一样运行起来测试。 主要检查文档的 正确性：不要把软件的功能和操作写错，也不允许文档内容前后矛盾 完备性：不能漏掉关键内容 易理解性：文档不能含糊，要清晰，要让大众用户看得懂，容易理解 一致性：例如检查产品功能描述是否自相矛盾，与其他功能有没有冲突 人工测试实训案例 以手机信息管理系统为例，进行人工系统测试实训的操作，如下仅进行安装测试、界面测试及易用性测试、修改用户名和密码模块的测试。 对于手机信息管理系统来说，修改用户名和密码以及成功登录系统是整个信息管理系统的一个侧重点，这涉及到用户权限的变更和系统的安全性等问题。 1.安装测试 安装测试 安装测试 安装测试 放大图片 4.1 安装测试 放大图片 续上表 放大图片 卸载测试用例 放大图片 卸载测试 放大图片 2.界面测试 界面 10-5 界面10-8 所测试的界面如下： 界面 10-9 界面 10-10 所测试的界面如下： 2.界面测试 放大图片 （1）美观性与协调性 （2）窗体测试 放大图片 （3）独特性测试 放大图片 3.易用性测试 放大图片 4.修改用户名和密码模块的测试 本模块测试主要是针对修改用户名和密码进行的测试。修改完用户名和密码后，再重新进行登录，看是否能进入系统。 4.修改用户名和密码模块的测试 Q A 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 软件质量保证与测试 软件质量保证与测试 软件质量保证与测试 第7章 验收测试 西安财经学院 第7章 验收测试 7.1 验收测试的过程和主要内容 7.2 产品规格说明书的验证 7.3 用户界面和可用性测试 7.4 兼容性测试 7.5 可安装性和可恢复性测试 7.6 文档测试 什么是验收测试 验收测试(Acceptan