世纪年代的管理思想(现代管理理论)分析.pptVIP

综上所述，第二次世界大战以来，由于国际形势的各种变化企业也发生了很大的变化，这就给管理提出各种各样的要求。 应用什么样的管理理论来指导巨型的企业？ 如何进行跨国界、跨地区、跨文化的管理？管理如何适应环境的变化需要？ 管理理论工作者和实践工作者如何把环境因素的变化融合到具体的企业管理中去？ 由于人们心理、行为的多样性和对客观事物认识的深度、广度不同，管理大师们所采用的分析模式也是多视角的，使得管理理论出现了各种不同的观点和不同的流派，它们构成了现代管理理论的主流。 3．在管理的方法和手段上。“管理科学”多用一些自然科学的方法，采取逻辑与理性的分析、准确衡量等手段，行为科学多取自社会科学的方法，采用影响、激励、协调等手段来诱发绩效；现代管理理论综合了自然科学与社会科学的各种方法，运用系统与权变的观点，采取管理态度、管理变革、管理信息等手段使组织的各项活动一体化，进而实现组织的目标。 4．在管理目的上。“管理科学”追求的首先是最大限度的生产率；其次是最大限度的满意。行为科学的管理目的则相反；而现代管理理论追求的不是最大，而是满意或适宜，并且是生产率与满意并重，或利润与人的满意并重，不存在谁先谁后的问题。 4．曲解和抛弃前人提出的一些管理原则。当代的某些管理学者往往把前人提出的一些管理原则加以曲解，认为只不过是老生常谈而予以抛弃，然后提出一些貌似不同的“新”原则。其实，这些“新”原则正是前人早已发现的基本原则，只不过是用不同的话语表述出来而已。 5．管理大师缺乏沟通。孔茨在1980年发表的《再论管理理论的丛林》一文进一步指出，在本世纪早期从事管理理论的研究和著述的，都是有实际管理经验的人员，而从50年代中期以来，从事管理理论研究的主要是高等学府中受过专门训练但却缺乏实际管理经验的人。这有点像医学院中教外科学的教授，却从来不曾给病人做过外科手术，于是难免造成混乱，并失去实际管理人员的信任。 “管理理论丛林”：经验主义学派发展 1、代表人物：戴尔，斯隆。 2、代表作： 《伟大的组织者》（戴尔，1960） 《组织中的参谋工作》 （戴尔，1960） 《我在通用汽车的岁月》（斯隆，1963） 3、戴尔的管理思想及贡献：比较方法，大型企业的管理原则，“伟大组织者”的的共性。 4、斯隆的管理思想及贡献：创立事业部制，斯隆模型 ——“集中政策，分散经营”。 “管理理论丛林”：战略管理学派 一、H·伊戈尔·安索夫 战略管理鼻祖，尊为“战略管理之父”。 《公司战略）（1956），认为企业生存由环境、战略和组织决定，环境影响战略，战略影响组织（结构）。 安索夫战略管理分析框架（PEST）：政治、经济、社会、技术。 安索夫战略决策模型：把协同作为战略要素之一。 安索夫矩阵：市场与产品的2×2矩阵。 “管理理论丛林”：战略管理学派 二、阿尔弗雷德·D·钱德勒 《战略与结构》（1962）、《看得见的手》（1977）、《规模与范围：工业资本主义的原动力》（1990）。 钱德勒命题：结构跟随战略。 企业的管理革命：管理协调——看得见的手，组织能力——企业发展的原动力。 “管理理论丛林”：战略管理学派 三、肯尼斯·R·安德鲁斯 战略分析模型（SWOT）：内部优势，内部劣势，外部机会，外部威胁。 SWOT分析因素：综合评价，开拓思路。 SWOT矩阵：提供四种战略方案。 “管理理论丛林”：营销管理学派 社会经济发展导致经营观念的变化：生产，产品，推销，营销。 一、特德·勒维特：营销的代名词《营销近视）（1960） 1、顾客导向 2、营销 3、营销与推销的区别 二、菲利普·科特勒：现代学之父《营销管理》（1967） 1、营销管理：把管理学引入营销研究。 2、营销战略与战术。 3、营销创新（顾客导向，全方位营销，水平营销，4C营销，社会营销） “管理理论丛林”：权变理论学派 代表人物：洛希、劳伦斯、莫尔斯。 代表作：《组织与环境：差异化与整合管理》洛希、劳伦斯，1967。 权变理论主要观点： 1、基于权变理论的组织结构设计。 2、超Y理论——权变管理理论的理论基础。 “管理理论丛林”：系统管理学派 代表人物：卡斯特，罗森茨韦克。 代表作：《系统理论和管理》，《组织与管理——系统方法与权变方法》。 主要内容： 1、系统观与权变观 组织是一个开放的社会技术系统，包含多个子系统（目标与价值，技术，结构，社会心理，管理）。组织与其子系统及环境的权变关系。 2、环境超系统（一般环境，任务环境）。 3、管理系统。 4、比较分析与权变观。 5、组织变革（驱动力和阻力）。 6、未来的组织与管理 “管理理论丛林”：管理科学学派 管理科学学派把管理研究从定性引入定量。 代表人物：埃尔伍德·斯潘塞·伯法。 代表作：《现代生产管理》（1961）。 管理科学学派（数量学派