第十一十二讲企业行为策划精要.pptVIP

鹅卵石与钻石 一天晚上，一群游牧部落的牧民正准备安营扎寨休息的时候，忽然被一束耀眼的光芒所笼罩。他们知道神就要出现了。因此，他们满怀殷切地期盼，恭候着来自上苍的重要旨意。 最后，神终于说话了：“你们要沿路多检一些鹅卵石，把他们放在你们的马鞑子里。明天晚上，你们会非常快乐，但也会非常懊悔。”　　说完，神就消失了。牧民们感到非常的失望，因为他们原本期盼神能够给他们带来无尽的财富和健康长寿，但没想到神却吩咐他们去做这件毫无意义的事。但是不管怎样，那毕竟是神的旨意，他们虽然有些不满，但是仍旧各自检拾了一些鹅卵石，放在他们的马鞑子里。 就这样，他们又走了一天，当夜幕降临，他们开始安营扎寨时，忽然发现他们昨天放进马鞑子里的每一颗鹅卵石竟然都变成了钻石。他们高兴极了，同时也懊悔极了，后悔没有检拾更多的鹅卵石。 人生感悟 在我们的日常生活、工作、学习中有何尝不是这样呢？有许多眼前看似鹅卵石一样的东西被我们如敝履般地丢弃了，然而，忽然有一天，当我们需要它的时候，它就变成了钻石，而我们却不得不为以前丢弃它而懊悔不迭。在日常与学生的交流过程中，经常听到的一句话是为什么我们非要学习这些没用的东西呢？，或者说“这些内容考试又不考，还学干吗？”难道我们今天的学习就是为了应付考试吗？我们为什么不去享受学习的过程中的乐趣呢。现在我们觉得没用的知识，就像鹅卵石，将来有可能变为无尽的财富。 第十一十二讲企业行为策划 BIS策划 如果说MIS是CIS之“心”之“脑”的话，企业行为识别系统，即BIS，则是CIS之“手”、之“身”，是CIS之“行为”、之“做法”，是MIS之实践，它直接表现在对内的组织制度、员工管理、行为规范以及对外的交易行为、竞争行为、服务行为、促销行为中。 一、建立行为识别系统的原则与程序 在企业导入CIS过程中，建立科学、完善的行为识别系统是其中的难点，需要遵循一定的原则、按照一定的程序进行。 (一)建立行为识别系统的原则 1.以理念为导向。 2.以市场为中心。 3.以效率为目标。 4.以统一为特征。 5.以创新为工具。 （二）建立识别系统的程序 建立企业行为识别系统，需要按照一定的程序来进行。这一程序主要包括五个阶段： 1.建立企业理念 2.制定行为准则 3.行为准则的传递 4.行为准则的贯彻 5.规范性行为的习俗化 二、科学构建行为主体 导入BIS，规范企业行为，首先要求有一合法、科学、完善的行为主体，即企业。因而科学构建行为主体是企业导入BIS的前提。 (一)决定企业的组织形式 迄今为止，企业组织形式主要有以下三种：个人企业、合伙企业、公司企业。 1.个人企业 个人企业是指一个人出资经营，归个人所有和控制的企业。这种最古老、最简单的企业形式，在现代的经济社会中，也发挥着重要作用。它主要适合小规模生产和经营。其特点是： ①开办、关闭、转让手续简单。 ②所需的资本小。人员少，经营灵活。 ③保密性较好。个人企业的财务不须公开，较易于保密。 ④负无限责任。业主要用自己的全部个人财产对企业的债务负责。⑤资金有限。 ⑥个人企业一般技术、业务不全面，只处于某一个加工、增值环节⑦个人企业的企业寿命依赖于业主寿命，随业主寿命终结而终结。 2.合伙企业 合伙企业，是由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。 《按照中华人民共和国合伙企业法》规定，设立合伙企业，应当具备下列条件： ①有两个以上合伙人，并且都是依法承担无限责任者。 ②有书面合伙协议。 ③有各合伙人实际缴付的出资。 ④有合伙企业的名称。 ⑤有经营场所和从事合伙经营的必要条件。 合伙企业与个人企业相比有以下特点： ①扩大了资金来源和信用能力。 ②结合了多个合伙人的经验和才智。 ③转让须经过其他合伙人的同意才能进行，比较困难 ④无限连带责任限制企业发展。 ⑤企业寿命较短。 ⑥各合伙人之间协议成本较高。 3.公司企业 公司是由许多投资者集资创办的法人企业，在法律上具有独立性。 公司的两种主要形式是有限责任公司和股份有限公司。 公司企业有如下特点：①股东负有限责任。②股份可转让，流动性好。③可以募集大量资金。④公司有独立的寿命。⑤管理较科学，效率较高。⑤创办手续复杂，费用高。⑥保密性差，财务状况比较透明。⑦政府的限制较多。⑧社会负担重，要承担双重税赋。 (二)设计组织机构 在一定的企业组织形式下，不同的组织机构形式，具有不同的决策方式、不同的信息沟通方法、不同的行为方式，因而，组织机构也同样是企业行为识别系统构建的基础，是企业识别系统的有机组成部分。 1.组织机构类型 从总体上来看，组织可分为两种类型：