第六章_网络商店的规划与运营资料.ppt

P o w e r B a r 中国专业PPT设计交流论坛 去除PPT模板上的--无忧PPT整理发布的文字 首先打开PPT模板，选择视图，然后选择幻灯片母版 然后再在幻灯片母版视图中点击“无忧PPT整理发布”的文字文本框，删除，保存即可 更多PPT模板资源，请访问无忧PPT网站-- 使用时删除本备注即可 展示您的作品,PPT模板作品投稿绿色通道 :chinappt2011@ 将此幻灯片插入到演示文稿中 将此模板作为演示文稿（.ppt 文件）保存到计算机上。 打开将包含该图像幻灯片的演示文稿。 在“幻灯片”选项卡上，将插入点置于将位于该图像幻灯片之前的幻灯片之后。（确保不要选择幻灯片。插入点应位于幻灯片之间。） 在“插入”菜单上，单击“幻灯片（从文件）”。 在“幻灯片搜索器”对话框中，单击“搜索演示文稿”选项卡。 单击“浏览”，找到并选择包含该图像幻灯片的演示文稿，然后单击“打开”。 在“幻灯片（从文件）”对话框中，选择该图像幻灯片。 选中“保留源格式”复选框。如果不选中此复选框，复制的幻灯片将继承在演示文稿中位于它之前的幻灯片的设计。 单击“插入”。 单击“关闭”。 PPT模板来源于互联网,版权归原作者所有,如有问题请与站长联系 * 第二篇 运作篇 第6章 网络商店的规划与运营 电子商务 【学习要求及目标】 ● 了解建立网上商店前的准备。 ● 了解后台数据处理与配置。 ● 了解网上购物与订单处理流程。 ● 了解数据分析统计系统的种类和特点。 【核心概念】 网络商店 会员服务系统 数据分析 网站建设 引导案例 Bulidbook网站的功效 总部设在广东省汕头市的建筑书店网站(www．buildbook．com．cn)是一家完全的 B2C电子商务网站。建筑书店包括一个地面的实体书店和网上的虚拟书店网站。实体书 店成立于1999年，是粤东地区唯一的土木建筑类书店，作为汕头市建筑信息中心的下属 单位，以丰富的书目、周到的服务，为潮汕地区的建筑人士购书提供了专业服务，获得 了他们的一致称赞，在本地区的行业中拥有较高的知名度。 建筑书店地面的实体书店作为传统产业，成立不久即实现了正常运转，在书籍库存、 人员配备、场地设施等方面的经营日趋完善。2000年伊始，随着互联网的高速发展，Bui ldbook网站成立，给书店带来了广阔的发展前景。在地面书店已有的基础上，该网站用 较少的投入，在短短几年的时间里，取得了显著的效益。Buildbook网站是全国首家正规 的土木建筑类网上书店。BuUdbook网站分别在北京、上海、广州建立了三个配送中心， 配送范围覆盖了中国经济最快速发展的三个地区，即环渤海地区、长江三角洲地区、珠江 三角洲地区，配送范围内多达60余个城市，其会员可以享受到送货上门、货到付款良务， 可以充分体验网上购物的乐趣。 Buildbook网站借助Intemet覆盖全国乃至全世界的优势，会员遍布全国各省、市、 区，包括中国香港、澳门及台湾，国外包括美国、韩国、马来西亚、新加坡、德国、法 国、荷兰、澳大利亚等地。Buildbook网站的迅速发展，也为书店带来了丰厚的利润。 (资料来源：全新顺，陈金法主编．电子商务概论[M)．郑州：中原出版传媒集团，2008．8) 案例导学 网络商店以简单易用的Web界面，为用户提供了个性化的交易及信息服务支持。本章 主要介绍网络商店的规划及设计，包括商店的设计、产品目录的设计、购物车的设计、电 子订单及数据处理的方法。 * 第一节 建站前的准备 市场调研的方向 1竞争分析 2品质分析 3新产品市场开拓的分析 网络商店的市场调研分析 1分析同类商品市场的大小 2分析不同地区的销售商机与潜在市场 3分析特定市场的特征 4分析不同商品市场的规模与发展方向 定位网站的主题 定位网站的功能 1．品牌形象 2．产品朋匠务展示 3．信息发布 4．顾客服务 5．顾客关系 6．网上调查 7．网上联盟 8．网上销售 网络商店的定位 (一)网络商店应具备的功能 1公司概况 5产品搜索 9售后服务 2产品目录 6产品价格表 10联系信息 3荣誉证书和专家 7网上订单 11辅助信息 4公司动态和媒体报道 8销售网络 12艺术展示 确