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管理者完成目标的五步19法 第一步:T 目标 T.P.P.P.I OUTLINE T-1:目标明确吗? T-2:在紧盯目标吗? T-3:个人职业发展悖论式困境 T-4:合理的高难度目标 T-5:目标的分解、落实 T-1:有目标吗? 有目标吗? KPI = Key Performance Indicator 目标明确吗? “目标”的含义是什么? 带有困难 带有压力 时间性,紧迫性 带有风险 生存、发展 请写出本部门或本人的目标: 本年度的主要目标: : : ; 本月的主要目标: : : : “目标”和“考核指标”经常不一致考核指标是“指挥棒” ? ? “指挥棒” 正式规则 文件里 意交点 口头上 员工只做你检查的、激励的、自己需求的,而几乎从不做你希望的。 希望总是落空! KPI:Key?Performance?Indicator “指挥棒” 中国平安与KPI 将KPI(关键绩效指标)引入平安,是麦肯锡对平安最大的贡献之一。平安从1999年就开始有了KPI,成为行业的先行者。按顾敏慎的话说,如今平安推行的KPI确实已经到了一个全新的境界,成为绩效管理的关键环节。 KPI需要具体,简洁明了 但麦肯锡制定的KPI实施起来不太顺畅,考核无法分清轻重主次。顾敏慎说,麦肯锡制定的KPI指标非常全面,多达15个,后来发觉和目标不太相关。因此,他对KPI进行了简化和调整,“指标一定要控制
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