CEO管理运营之道经典实用课件之六十四高伟资料.pptVIP

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举例:给予创业精神的空间 控制幅度 责任幅度 窄 宽 资源很少 对结果指标限定较严 资源丰富 对结果指标无严格限定 把管理人员的责任幅度设得比控制幅度大,公司就能鼓励他们发挥开创精神。 IBM三个时期对四个幅度的调整 控制幅度 责任幅度 影响幅度 支持幅度 控制幅度 责任幅度 影响幅度 支持幅度 控制幅度 责任幅度 影响幅度 支持幅度 IBM公司某典型的销售部门,其4种幅度的设置随历任CEO做出的战略选择而发生变化。 约翰·奥佩尔(JOHN OPEL) 约翰·埃克斯(JOHN AKERS) 郭士纳、彭明盛(LOU GERSTNER,SAM PALMISANO) 组织韧性再造的5个C Coordination 协调 Cooperation 合作 Clout 影响力 Capabilities 能力 Connections 关系 The Cycle of Knowledge 知识 = 无知? I don’t know that I don’t know … I know that I don’t know … I know that I know … I don’t know that I know … 我不知道我不知道 1 我知道我不知道 2 我知道我知道 3 我不知道我知道 4 人才:擅长吸引、激励并保留有能力的员工(Microsoft) 速度:具有快速的应变能力(Dell) 共有价值观:确保客户和雇员对有企业有正面的印象(Harley-Davidson) 责任:擅长高绩效导向的规则(Continental Airlines) 协作:擅长在保持高效和平衡的情况下跨边界合作(Ericsson) 学习:擅长提出和总结有影响力的建议(Toyota) 领导力:领导员工通过正确的方式得到正确的结果(GE) 客户联系:擅长建立互信的客户关系(Marriott) 革新:擅长从内容和流程上创新(3M) 战略一致性:擅长表达和分享战略观点(Hallmark) 效率:擅长管理运营成本(Wal-Mart) 建立组织的文化能力 组织文化能力 企业组织能力包含以下几方面的内容 个人能力和组织能力 个人 组织 技术层面 社会层面 1、工作能力或个人才干 3、组织的核心能力 2、个人社会能力(协作/领导力等) 4、组织文化能力 贝尔斯登的PSD 文化 谢 谢 人有了知识,就会具备各种分析能力, 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书,广泛阅读, 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍,我们能丰富知识, 培养逻辑思维能力; 通过阅读文学作品,我们能提高文学鉴赏水平, 培养文学情趣; 通过阅读报刊,我们能增长见识,扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操, 给我们巨大的精神力量, 鼓舞我们前进。 * The presentation really starts with the title slide - Nokia Connecting People. It symbolizes the purpose of the company, our business, our way of operating. * 巴菲特:专业训练(刻意练习)Deliberate Practice 两个鲜明特点:(1)具体的某项技能 (2)重复练习 五个要素: (1)专门针对绩效改进而设计 (2)可多次重复 (3)持续反馈 (4)高强度心理素质 (5)不好玩 11 – 14 -15 – 25 - 35 Chess Checkers Great managers play chess or checkers with their people ? 管理下属:下跳棋还是象棋? TRANSFOR- MATION RELEASE Great Managing is about … 一流的管理是 ? 转变 释放 老子“无为而治”的管理思想 老子曰: 大上,下知有之, 其次亲誉之, 其次畏之, 其下侮之. 信不足, 案有不信. 猷呵! 其贵言也, 成功遂事, 而百姓谓我自然. (公元前600年 — 公元前470年之后) 通用电气、通用汽车的领导力问题 个体优势、学习方式、工作方式 艺术表现 数量分析 逻辑推理 语言表达 社会活动 谦恭、诚实 自律 责任心 吃苦 读和听 课堂式 自由式 笔记 动手 听声 何种关系下 发挥最佳 (下属、队员、独自、教练) 压力下 高度有序 组织大小 组织的价值体系 Your ego … “去我化”、放弃“小我”使你更成功 职业生涯不是规划出来的 “优势 +

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