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5、企业与咨询公司的合作 （1）要不要寻求外脑 　　 当企业出现问题的时候，大多数情况下，自身的经营班子完全可以解决。只有当问题复杂到一定程度，依靠内部的力量很难解决，或者内部解决所消耗的时间、精力、资源、成本大于利用“外脑”，或者问题过于专业而企业内部又缺乏相应人才和能力时，企业才应迈出这一步。 （2）国际咨询公司还是本土咨询公司 　　 国际咨询公司一般都经过了几十年的发展，具有强大的品牌优势，积累了丰富的行业知识和案例库。本土咨询公司的优势在于它们对中国的国情、文化等理解比国际化咨询公司更为深刻，能够提供更切合实际的解决方案。另外在咨询价格方面，通过只有前者的一半。 　　 从咨询风格看，本土咨询重视直觉思维，国际咨询公司更重视数据与模型；本土咨询公司强调与企业的互动，国际咨询公司更倾向于外部指导，提供工具和方法；本土咨询公司强调与企业的感情联络，国际咨询公司则关注边界和规则。但在规范化、程序化和系统化运作方面，本土咨询公司还远远不能与国际咨询公司相提并论。 　　 当企业需要的是制定国际化战略、研究国际市场和国际竞争对手时，国际咨询公司是唯一选择。如果企业没有国际化的需求，尚不需要大量借鉴国外先进管理经验和案例，在一般性行业里，优秀的本土咨询公司也是不错的选择。 （3）综合性咨询公司还是专业性咨询公司 　　 专业性咨询公司由于在某一业务领域的长期专注，它们往往在该领域具有厚实的功底。但我们很难得出结论说，专业性咨询公司的业务水平一定就高于综合性咨询公司相应的业务能力。由于企业问题的复杂性和关联性，专业咨询公司的业务范围可能会限制它们对一些问题的理解和解决能力。 　　 但是，也要排除对专业性咨询公司的偏见，以为它们仅仅相当于综合性咨询公司的某个“零件”。其实，相当多的专业性咨询公司，是通过自己的专业角度来构建整个的咨询体系的，它们本身就是一个有机的综合咨询系统。 　　 因此，决定是寻找综合性咨询公司还是专业性咨询公司，关键在于企业的问题的综合性更强还是专业性更强。如果企业面临的是一系列因果相关的复杂问题，这些问题广泛的牵连到战略、组织、人力资源等内容，其综特征很强，寻找综合性咨询公司是比较适宜的。反之，企业出现的问题仅仅牵涉到某一个功能领域，具有明显的局部性、专业性特征，专业性咨询公司将不失为一种优先考虑的选择。 （4）传统管理咨询公司还是IT咨询公司 　　 尽管，传统咨询公司与IT咨询公司目前有逐步合流的趋势，但是，在实践中，它们的方法和风格仍然有很大的差异。传统咨询公司的业务思路是先思考企业面临的战略和管理问题，然后再去考虑如何用信息技术去实施和落实，是一种“自上而下”（top-down）的解题思路。IT咨询公司自始至终关心信息技术的细节，倾向于在对技术的应用中去梳理企业的流程和战略，基本上是一种“自下而上”（bottom－up）的思考方式。 　　 大致地讲，传统咨询公司在商务主张方面具有优势，但是在技术能力方面稍显不足。IT咨询公司则与之相反，精于技术而疏于商务。战略型的传统咨询公司，习惯在咨询业务的各个领域贯穿前瞻性思维；技术型的IT咨询公司，则习惯在业务领域中贯穿细节改善的思想。 　　 企业在寻找咨询公司的时候，首先要看是否涉及信息化项目。如果没有信息化的需求，通常不必去寻找IT咨询公司。如果仅仅是单纯的信息化需求，则没有必要去麻烦传统咨询公司。如果既有信息化需求，又希望获得商务建议，则要考虑如何在传统咨询公司的商务优势与IT咨询公司的技术优势之间做出抉择。 战略 组织 流程 IT规划 战略 组织 流程 IT规划 传统咨询公司的咨询思路 IT咨询公司的咨询思路 （5）价格重要还是质量重要 　　 咨询作为商品有其特殊性，其价格和质量之间没有一个绝对的比较指标。根据一些实践经验，如果企业过于强调价格，则往往导致咨询公司通过降低项目成员的素质要求、削减工作时间、缩小项目范围、降低报告难度等偷工减料的方式来弥补利益损失，从而使咨询方案的质量没有保证。 　　 因此，在选择咨询公司的时候，价格固然是一个重要的衡量因素，但始终还是应该把对咨询的质量判断放在首要位置，尽管这种判断有时需要花费比较多的时间和精力。 （6）要不要进行咨询公司“招标” 　　 招标对企业有几大好处：一是能使咨询报价更加合理；二是能够从各咨询公司的项目建议书中得到各式各样的解题思路，开拓自己的视野；最重要的是招标给咨询公司带来了压力，促进它们更深入地了解企业的需求，熟悉企业的情况，以便能拿出高质量的项目建议书。 　　 但这也是一些咨询公司看作中国客户不成熟，对咨询行业不了解的表现。由于招标范围不明确，沟通时间短，咨询公司制作的项目建议书较难和企业的需求贴近。企业仅仅通过和咨询公司短暂的接触和不成熟的项目建议书做