天连锁酒店管理店运营体系介绍_new资料.pptVIP

二、预警机制：根据每周（每月）销售数据（包括：免费卡、付费卡、商务卡、店外销售房晚等），筛选出销售排名靠后分店，在每月及每季度提交给运营中心，由运营中心根据实际情况进行相应惩罚。 1、每周跟踪销售数据，筛选出销售排名靠后分店，并责令限期提交整改方案; 2、对月（季度）销售指标排名靠后或者周（月）预警累计次数超过3次的分店进行通报批评，同时将这些分店提交给运营中心，有运营中心决定对分店及店长的处理意见； 3、长期销售滞后分店，销售统筹部会直接给出处理意见，提交管理店经营例会； 三、77配额使用情况预警：为推动分店使用77配额推动分店运营的发展，对当期期间开房率低于70%且每天配额使用量小于2的分店进行预警，对持续被预警分店提名处理 管理店销售线现行政策—— 销售指标及预警机制 管理店销售线现行政策——经营计划表 一、经营计划的原则 1、必须熟知和分析分店的历史经营数据，根据分店运营实际情况，充分考虑了分店全体员工正常努力付出情况下的制定经营计划，并能够让计划真正指导分店未来日常运营。原则上，经营目标必须实现同期增长，经营时间越短的分店要求增长越高。如果是之前价格规划不合理的，也同步回顾全年房价。 2、以前公司要求填报计划时，总有个别店长不认真不负责，糊里糊涂地应付和糊弄过去就行了。这次请不要有这种想法，通过这个经营计划的制定过程就可以清楚看出店长是否想把分店做好。 二、填报指引 1、登录网址（申报系统）：1:8080/innclaim （用户名、密码与《申报系统》一致） 2、具体路径 ：申报系统→申报单→分店预算→导出模板（点击下载）→填写13年数据→导入数据（提交预算）→核实无误（点击保存）→完成 3、当分店从《申报系统》中导出“收入预算”模版后，店长绝对不可以修改“灰色部分的数据”，否则在您提交预算时，将通不过《申报系统》的较验致使提交不成功；如果是历史数据有问题，可以备注出来，以后讨论修改。 4、对于12月份的参考数据，因时间关系无法提供，请店长参考11月份或者以前的数据进行编制。 管理店销售线现行政策——经营计划表 管理店销售线现行政策—管理店奖金政策 实现收入预算是奖金回报的前提。应发奖金额度=收入预算*1%+超额部分*提取比例 超过季度收入预算，超额部分奖金提取比例 不到5%，10 % 5%-10%，15% 10%-15%，20%； 15%-20%，25%； 20%-30%，35%；加速 超过30%，45%；封顶 累进计算，如同个人所得税的计算方法。 例如： 分店季度收入预算为120万，超额25%，超额部分为30万，奖金额度=120*1%+120*(5%*10%+5%*15%+5%*20%+5%*25+5%*35%)=75,000元 季度核算，如预算偏差较大可动态调整。 分店经营团队最高奖励为9万，店长最高6万。店长和员工，7/3。店长季度奖金超过3万部分递延至一个季度发放。 不再核算店长异动后的延续周期和分配比例。 新开业分店和店长接店都从完整经营季度开始核算奖金。 新毕业店长按照人事转正后的完整经营季度开始享受奖金。 无论何种原因离职，不享受未核发奖金。 凡涉及业绩造假的，不予核发该奖金并将严肃追究责任，已核发奖金将追回。 管理店奖金政策 End!Thanks! 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 销售统筹部和服务统筹部将从销售和服务两条专业线出发，针对全部分店，面对客人需求和市场竞争，寻找差距，研究工具和方法，规范和改善流程，从整体上最终帮助分店提升业绩和效率。两个统筹部门将不定期统计和跟踪两个业务的相关指标，也会经常到分店巡查，并将这些结果反馈给相应的运营中心。同时，它们也会对运营中心所属分店整体运营情况进行统计和评比。 第四，落实经营计划，要求分店经营有目标有计划。店长作为分店的经营者，必须清楚分店的经营业绩现状、竞争的优劣势以及提升的空间，也必须明确分店经营业绩目标。确定目标后再分解为可实现的行动计划。在分店日常经营过程中，店长与全店员工共同落实和监督每天的行动计划。这个经营计划的制定和分解过程与今年销售支持中心推动全员销售过程基本一致。 调整和简化激励政策，激励原则上直接指向经营收入或经营利润。现实中，一些投资人与店长之间比较默契的，私下就有类似的激励。既然如此，我们就将这种激励作为最主要的激励手段，做到阳光透明。服务和销售等经营过程类指标，将做为经营