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推送界面 主标题配图，建议推送产品介绍戒优惠促销信息 传统“图文” 推送界面 主标题下的信息，可推送资讯分享，主要可归纳为 “品牌故事、促销活动、趣味互动”这几类向用户推送分享 互动游戏/话题 详细信息展示 此类互动性话题，不仅能引起用户的兴趣，而且通过互动也可以增加用户的粘性，提高和稳定用户的忠诚度；另外通过用户的参与，也可以迅速增长粉丝用户，一箭双雕。 活动创意之关注我，立送现金！ 活动时间：2015年XX月XX日——2015年XX月XX日 参与方式：关注【xxxx】微信公众账号——即可获得X元现金券（每个微信号只限领一次） 活动奖品：xxxx现金代用卷500、1000、2000、5000元，不可折现，每次仅适合使用一张，不可与活动期间商品同时使用。 技术支持：用户回复信息时，后台通过这信息统计该用户是第几位， 然后回复一条编号给用户，等待活动结束后，公布中奖编号的中奖 金额 基础维护： 1、关注微信账号成为会员；2、关键字回复获取商品信息；3、行业资讯推送 深度互动： 1、话题互动；2、游戏互动；3、用户调研；4、活动参与 客户管理： 1、常见问题自动答疑；2、人工客服及售后；3、VIP会员管理；4、客户数据分析 深度互动 基础维护 客户管理 互动营销 谢谢欣赏 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * XXXXXXX 移动新媒体营销方案 交互式菜单+图文反馈 xxx企业微网站 互动营销区域 客户关系管理 XXXX微信系统框架 微信营销推广 交互式菜单是指企业信息、提供的服务以菜单形式展现，起到引导用户的作用。交互式菜单触发的内容可以是文字、语音、图文消息、微网页链接。 交互式菜单+图文反馈 交互式菜单层级设计 反馈内容设计 菜单使用统计 服务包含 微信消息回复 文本信息 ●用户关注后，可自动发送类似新手引导的文本信息，通过编辑模式做简单的自定义回复； ●可通过微信自定义回复的消息接口，开发一套常见信息关键词的数据库，如：“活动”，则推送近期的活动优惠信息； 位置信息 ●用户发送自己的位置 信息后，公众账号自 动推送用户所在位置 附近店铺信息，及其 其他信息。 图片信息 ●对用户发送的图片采用人工和机器自动回复相结合的办法，在特定活动期间，如收到用户发送的图片，系统可自动回复，如：分配给用户抽奖码、自动收录照片等。 语音信息 ●目前对语音的自动回复在识别上有难点，可主动和定时向用户发送语音，如果活动期间电台或节目主持给粉丝的祝福。在客服量大的情况下，可通过技术手段实现微信语音与呼叫中心语音系统对接。 人机混合引导是为了解决由于用户回复不规范、未按菜单层级进行操作等问题导致的系统无法识别用户需求，从而导致用户体验下降的问题。遇到上述情况，系统可自动切换到微信客服人工坐席，由人工对用户需求进行判断，选择用户所需菜单项服务，引导系统进行回复。 菜单服务特色-人机混合引导 关键词应答 更合理的编辑逻辑 为了提升用户体验，企业除了选择交互式菜单，还可拥有关键词应答服务，用于解答用户可能提出的相关问题。用户可通过微士进行关键词应答设置，并且没有关键词数量限制。 关键词应答是指微信全局关键词，即用在输入关键词时系统先判断用户所在菜单层级，然后搜索菜单层级内关键词，如果有显示交互菜单关键词，如果没有显示全局关键词。 自动应答菜单功能、管理与使用分析 全面的菜单管理 在交互式功能的基础上，增加用户使用菜单行为分析，便于企业优化菜单，且菜单项数没有限制。 金富豪汽车城企业微网站 微网站是指专用于微信显示的企业信息、服务、活动等内容的展示性网站。企业可以通过发送链接地址、图文信息中添加、自定义菜单链接等方式引导用户进入，使用户更加详尽的了解企业的各类信息。 ——更详细美观的企业展示 微商城层次结构 微商城 首页 分类 在线预订 个人中心 优惠促销 近期活动 会员卡 在线抽奖 问卷调查 等等 注册/登录 账户信息 预订记录 等等 产品介绍 详细界面 电话直拨 促销卡销售等等 产品分类： SUV、豪华型、MPV、跑车等 价位分类: 20-30万、30-50万、50万以上等 幻灯片、 搜索、推荐、品牌故事、我的品牌、售后服务等等 互动区域营销 微信互动营销活动是指企业利用微信的强交互性，通过对互动流程和方式的设计，从而实现在与用户的互动中实