销售团队建设与管理培训讲座(82页)讲解.pptVIP

培训师：臧其超 企业资源的价值评估 思考：在你的公司里，你认为最有价值的资源是什么？ 第二讲 销售经理的角色与职责 领导者常见的观念误区 要啥管理，随便做都赚钱——可以利润最大化！ 市场变化快，只能随机应变——所以要稳健团队！ 员工无法依仗，只得亲力亲为——所以要建立系统！ 人才寥寥无几，好似大海捞针——因为你没有吸引力/不是伯乐！ 我的能力，不是他们可以学到的——一定有人可以超过你！ 业绩好，所以他们能力都很强！——市场好而已！ 销售经理与销售代表的工作差别 良好团队的七个特征 明确的团队目标 资源共享 不同的团队角色 良好的沟通 共同的价值观和行为规范 归属感 有效授权 优秀的管理者特质 招聘工作准备流程 销售人员面试要点 什么人去招聘？ 什么人去面试？ 谁去沟通？ 像接待顾客一样接待应聘者 对应聘者的面试是从他一进入大门就开始的 建立清楚流畅的面试流程 准备好面试时的提问内容和顺序 准备好面式时的各种工具 关于沟通能力测试问题 请你讲讲你遇到的最困难的销售经历？ 你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 人们购买产品的三个主要原因是什么？ 请向我推销一下这支铅笔。 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 如果某位客户一直在购买和你的产品相似、但价格却很低于你的竞争对手的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？ 一般而言，从和客户接触到最终销售的完成需要多长