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社會行銷的概念 社工三許又方 什麼是社會行銷？ 　　作者認為社會行銷是方案的設計、執行、控制試圖影響社會觀念的可接受程度，並且這些方案包含生產計劃、訂價、訊息傳遞、銷售和行銷研究。 一般行銷與社會行銷的差異 ?目的 ?一般行銷：獲利 ?社會行銷：為了社會福祉，誘導行為的改 　　　　　　變。 　　然而何謂社會福祉，仍有討論的空間，因為涉及倫理、價值觀的不同。 社會行銷的四個面向 ?行銷研究 ?產品的研發（Product Development） ?獎勵的使用－誘因 ?可推動性 社會行銷的四個面向 ?行銷研究 　　透過研究，仔細評估市場的大小、需求、態度、行為模式、可能花費的成本和獲利，達到社會行銷活動對行為的改善和影響。 ?產品的研發（Product Development） 　　行銷活動注重改變行為的具體手法，以最小的成本提供實質行為改變的機會。 社會行銷的四個面向 ?獎勵的使用－誘因 　　例如：利用小贈品吸引標的對象的注意。 ?可推動性 　　降低行為改變的困難，達到行銷的目的。執行社會行銷，不只在於訊息溝通，還要有具體改變行為的方法，讓標的對象擁有改變的意願，並且知道如何實際行動。 行為改變的三個主要關鍵面向 ?高涉入行為與低涉入行為 　　高涉入行為者較難以被改變，因為其堅持自己既有的觀念；而低涉入行為者接受替代行為的程度較高，其行為較容易被改變。