余额宝的营销调查报告毕业论文.docVIP

长沙民政职业技术学院 毕业实践报告 题目: 余额宝的营销调查报告 毕业论文 毕业设计 毕业专题 √ 类型: 指导老师: 系 别: 商学院 班 级: 学 号: 姓 名: 二0一四年五月 四日 目 录 摘要……………………………………………………………………………………2 关键词…………………………………………………………………………………2 一、余额宝调查方案…………………………………………………………………3 （一）余额宝的调查目的和背景……………………………………………………3 （二）余额宝的调查对象和方法……………………………………………………3 （三）余额宝的调查内容……………………………………………………………3 （四）余额宝调查组织………………………………………………………………3 二、余额宝调查报告…………………………………………………………………4 （一）余额宝调查情况………………………………………………………………4 （二）余额宝特点……………………………………………………………………7 （三）余额宝存在问题………………………………………………………………8 （四）余额宝营销策略………………………………………………………………10 （五）余额宝作用与影响……………………………………………………………11 四、结束语……………………………………………………………………………12 参考文献…………………………………………………………………………12 致谢 …………………………………………………………………………12 余额宝营销调查报告 【摘 要】：余额宝是由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务。通过余额宝，还能随时消费支付和转出。用户在支付宝网站内就可以直接购买基金等理财产品 ，同时余额宝内的资金还能随时用于网上购物、支付宝转账等支付功能。转入余额宝的资金在第二个工作日由基金公司进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。简单的说，余额宝其实质就是一个货币基金，这个基金的运营模式，或者准确的说其盈利模式是余额宝利用马云淘宝网的强大的影响力，最开始吸引存款散户去存钱。当余额宝上的钱达到一定的数量级之后，比如几亿几十亿，就会找大型商业银行议价。 【关键词】：余额宝 消费者 支付宝 理财产品 一、余额宝的调查方案 （一）余额宝的调查背景和目的 2013年6月17日，支付宝推出了余额宝。这是由国内首个第三方支付平台支付宝倾力打造的一项余额可以增值服务。通过余额宝，用户不仅能够得到较高的，还能随时消费支付和转出，无任何。用户在支付宝网站内就可以直接购买等，获得相对较高的收益，同时余额宝内的资金还能随时用于、支付宝转账等功能。转入余额宝的资金在第二个工作日由进行份额确认，对已确认的份额会开始计算收益。旨在深入了解基本状况和变化趋势，以及需求，探究服务质量，满足广大日益增长的金融服务需求 刚刚过去的2013年，互联网和金融两个看似独立的领域有了创新性的碰撞与合作，一向“门禁森严”的金融业出现了众多挑战者。当人们的话题逐渐变成“究竟将闲钱存进余额宝还是微信”时，如梦初醒的银行、保险等传统金融机构也不得不开始变革。如果说2013年是互联网金融发展的元年，那么2014年必将是互联网与传统金融机构竞争融合加速的一年，在这个日趋火热的时点上，也许更应该冷静地思考和抉择。以下是我们对余额宝的调查情况，存在的问题和解决的办法及建议作出了一番论述： 从0到2500亿元的基金规模，支付宝旗下的“屌丝理财神器”——余额宝仅仅用了200多天时间。而从2500亿元到4000亿元，余额宝只用了大约30天。这种火箭般的规模蹿升速度可以视为中国互联网金融在2014年的发端。4000亿，是一个什么概念,一个可比的数据是，央行刚刚公布的2013年银行间债市全年共发行地方政府债券也不过只有3500亿元。 （一）余额宝调查情况 1、用户的性别构成: 在有效调查问卷的调查对象中，男顾客总人数的56.32%；女顾客占总人数的43.48%。 表一： 余额宝用户性别比例表 性别 所占比例 男 56.32% 女 43.48% 从上表中我们可以看出，男女所占比例中，男性比女性多，主要是男性相对于女性来说，比较容易接受新生事物，且具有一定的冒险精神，而女性相较而言比较的谨慎。 2、用户的年龄组成： 调查的余额宝用户中，在1