医药公司药店运营市场交流会要点.pptVIP

* * 医药市场经验交流 * * **市场概况 **市总人口近600万，下属5个区，20个乡镇。药店约7300余家，其中连锁占到40%（除大参林之外)，单体占到60%。截止10年10月底共计合作有170家左右，全部为单体药店，且以乡镇为主。 佛山市场共有业务人员9人，平均每人负责药店20家左右，主要工作日常拜访、店员培训、活动策划、员工激励、卖场包装等事宜。 * * 学习乐山精神 勤快：主动拜访，以药店为家； 好学：边学边做，边做边学； 真诚：急药店之所急，需药店之所需； 诚信：说到做到，做不到不说； 自信：我是最棒的，我们的产品是最好的。 * * 选店原则 1、布局：以单体药店为主，负责人品牌意识强，开店时间在1年以上，信誉好，相对比较认可我公司的企业文化及经营思路，重视我公司产品，按公司规定执行零售价格。 2、日营业额在1500元左右，小区或街道选择1-2家合作，根据药店的情况签订不同的联销协议（如返点比例)。 3、签订联销协议合同：月度、季度、年协；如：保庆堂大药房。 * * 合作后的跟进工作 1、培训（核心店员一对一） 每月基本上在5次，主要培训内容： 1）医学常识（药理、病理、产品卖点） 2）如何挖掘消费者的潜力、疗程荐药 3）如何快速处理顾客消费中的异议 4）售后服务培训 通过不间断的培训提高营业员的积极性，增加了按疗程推荐用药的信心，提高了客单价。同时也为我们挖掘了一批忠实的店员。 * * 合作后的跟进工作 2、终端卖场的包装设计：如 * * POP的设计 * * 产品陈列 * * 产品陈列 * * 卖场设计 * * 药店包装与设计 * * 合作后的跟进工作 3、宣传活动的策划： 一切活动的费用由药店投资，我们结合药店环境出活动策划方案如： 节假日的买赠 会员日的答谢 活动前的宣传（印刷宣传单） 抽奖活动 会员建立及销费人群的分析 * * 日常活动 * * 日常活动 * * 合作后的跟进工作 4、店员激励（店员主推）： 由于利润问题，好多药店把我们产品的提成标准定为5个点，药店最高标准是**个点，因点数的差异，导致店员卖货不积极，使产品的销售受阻，根据方案我们要求店经理必须把我们的产品标准提上去，否则不再提供活动策划及药店经营管理上的顾问，协商不成，取消合作。这样激发了店员的积极性。 * * 店员培训会 * * 店经理培训会 * * 合作后的优势 1、价格稳定 2、增加了药店的回头客及营业额 3、提高药店的美誉度（活动、会员建立、专项疾病的检测） 4、增强了患者的忠诚度 5、提高了药店在当地的品牌 * * 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 谢谢！ * * * *